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クラウドPBXでお得にコールトラッキングができる?!

<この記事を書いた人>

反響獲得の目的で、広告を出してる会社様に是非オススメしたいのが、コールトラッキングです。

コールトラッキングとは

コールトラッキングとは、電話反響が、どのHPからのものか、どの広告からのものかわかるようにする方法です。

通常電話反響は、どこのHPを見ての電話かわかりませんよね。

広告を見たのか、検索で、たどり着いたのか、
それとも紹介を受けたのか、、、、。

でも、コールトラッキングを導入すれば、
 どこからの電話反響か、簡単に把握できます。

 

コールトラッキングをする方法

(1)今の電話契約で、番号を追加し、電話機でわかるように設定する

一番お手軽な方法です。今契約しているNTTやソフトバンクで、追加の電話番号を取得します。

NTTのひかり電話の場合月額100円で番号が追加できます。

この新しい番号でかかって来たときに、ビジネスホンなら、電話機の方で、音が変わるとか、光るボタンを変えることができますので、それで把握が可能です。

ただし、電話を受けるスタッフ側で、きちんと記録するように指導をする必要があります。

 

(2)専門のサービスを導入する

毎月10000円くらい払うことで、コールトラッキング用の専門サービスを契約できます。

(サービス事例)

アドゲイナー
キーワードごとに、計測が可能なので、非常に高機能です。また、スタッフに記録をとらせる必要もありません!

欠点は、通話料負担もかかりまして、この会社の場合、

050番号だと、8円/1分。
0120番号だと、20円/1分

がかかりまして、ちょっと高いです。

仮に0120番号で導入して、月間30本電話が鳴り、1本あたり5分通話すると、通話料は3000円に。

 

(3)クラウドpbx の導入

クラウドpbx は、通話ログが取れる機能が無料でついています。
そのため、スタッフ側で記録を取る必要はありません。

 

また、 こちらは、03番号で導入ができますので、通話料負担はありません。なんと、追加番号の負担だけでコールトラッキングが可能です。追加番号の月間100円から400円の負担のみです!!

もちろん0120番号でも可能です。

つまり、電話をクラウドPBXにすれば、

ほぼコスト負担なく、スタッフにもいちいち電話中に「何をご覧になりましたか?」などの

 確認をさせなくても、コールトラッキングができてしまうんですね!

コールトラッキングをお考えなら、一度クラウドPBXも検討してみましょう!!

 

 

弊社では現在7社のクラウドPBXサービスの代理店を行っておりまして、御社に料金や評判、機能などから最適なサービスをご提案可能です。また、音質を高めるために光ファイバーや携帯についてのトータルでアドバイスをさせて頂いておりますし、電話番号が今の番号そのままに導入できるかなどもその場で回答できす。

ご興味があれば、まずはお電話にてお問い合わせくださいませ。

電話:株式会社アーデント 03-5468-6097 ※「クラウドPBXの記事を見た」とお伝えください。

または、おすすめのクラウドPBX7社比較サービスの詳細こちらから↓以下ご覧下さい!

クラウドPBX

 

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