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クラウドPBXでお得にコールトラッキングができる?!

<この記事を書いた人>

反響獲得の目的で、広告を出してる会社様に是非オススメしたいのが、コールトラッキングです。

コールトラッキングとは

コールトラッキングとは、電話反響が、どのHPからのものか、どの広告からのものかわかるようにする方法です。

通常電話反響は、どこのHPを見ての電話かわかりませんよね。

広告を見たのか、検索で、たどり着いたのか、
それとも紹介を受けたのか、、、、。

でも、コールトラッキングを導入すれば、
 どこからの電話反響か、簡単に把握できます。

 

コールトラッキングをする方法

(1)今の電話契約で、番号を追加し、電話機でわかるように設定する

一番お手軽な方法です。今契約しているNTTやソフトバンクで、追加の電話番号を取得します。

NTTのひかり電話の場合月額100円で番号が追加できます。

この新しい番号でかかって来たときに、ビジネスホンなら、電話機の方で、音が変わるとか、光るボタンを変えることができますので、それで把握が可能です。

ただし、電話を受けるスタッフ側で、きちんと記録するように指導をする必要があります。

 

(2)専門のサービスを導入する

毎月10000円くらい払うことで、コールトラッキング用の専門サービスを契約できます。

(サービス事例)

アドゲイナー
キーワードごとに、計測が可能なので、非常に高機能です。また、スタッフに記録をとらせる必要もありません!

欠点は、通話料負担もかかりまして、この会社の場合、

050番号だと、8円/1分。
0120番号だと、20円/1分

がかかりまして、ちょっと高いです。

仮に0120番号で導入して、月間30本電話が鳴り、1本あたり5分通話すると、通話料は3000円に。

 

(3)クラウドpbx の導入

クラウドpbx は、通話ログが取れる機能が無料でついています。
そのため、スタッフ側で記録を取る必要はありません。

 

また、 こちらは、03番号で導入ができますので、通話料負担はありません。なんと、追加番号の負担だけでコールトラッキングが可能です。追加番号の月間100円から400円の負担のみです!!

もちろん0120番号でも可能です。

つまり、電話をクラウドPBXにすれば、

ほぼコスト負担なく、スタッフにもいちいち電話中に「何をご覧になりましたか?」などの

 確認をさせなくても、コールトラッキングができてしまうんですね!

コールトラッキングをお考えなら、一度クラウドPBXも検討してみましょう!!

 

また、弊社では現在7社のクラウドPBXサービスの代理店を行っておりまして、

御社に最適なサービスをご提案可能です。

ご興味があれば、まずはお電話にてお問い合わせくださいませ。

株式会社アーデント 03-5468-6097

 

電話番号の発番が安く、コールトラッキングに向いているクラウドPBXはこちらです↓

cloudpbxhenobanner

 

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