法人の固定電話代削減でおすすめ6社一括比較！通信経費の大幅削減可！
「毎月の電話代が高い」「固定電話の料金が下がらない」とお悩みの法人担当者向けに、本記事では 固定電話代の構成と削減方法・主要6社の料金比較・実際のシミュレーションをまとめて解説します。クラウドPBXを軸にすれば、コストを 2〜5割削減できるケースが多く、番号もそのまま引き継げます。
結論を3行で言うと、固定電話代は「基本料」「通話料」「オプション」の3要素で構成されており、どこが膨らんでいるかを見極めて施策を当てれば確実に下がります。基本料が高ければクラウドPBXへ、通話料が高ければ課金秒数の短いサービスか法人携帯へ、オプションは棚卸しで不要分を解約、というのが王道の手順です。
固定電話代はどんな内訳で決まる？
固定電話代は 「基本料」＋「通話料」＋「オプション」の3要素で構成されます。毎月3万円を超えている場合、ほぼ確実にどこか1要素が大きく膨らんでいるので、まず請求書で内訳を確認するところから始めましょう。
オプションは積み上げても通常は数千円〜1万円程度に収まるため、毎月3万円を超えている法人は「基本料」または「通話料」のいずれかが高いと判断できます。基本料が高い場合と通話料が高い場合では、効果的な削減方法が異なります。
固定電話の通話料はどう下げる？
通話料を下げる方法は ① 課金秒数が短いサービスへの切替、② 法人携帯のかけ放題プラン活用の2系統に大別されます。短時間通話が多い業種ほど課金秒数の見直しが効きます。
方法① 課金秒数が短いサービスに切り替える
毎月3万円を超えている会社は、通話料がかなりかかっているケースが多く、基本料が5,000円程度・残り2.5万円が通話料というパターンが典型的です。こういう場合は 通話料が安い電話会社に切り替えることでコスト削減になります。
特に 短時間通話が多い業種なら、課金秒数が少ない電話に切り替えるべきです。NTTの固定電話やソフトバンクの「おとくライン」は、固定電話あての通話で3分課金（10秒の通話でも3分の課金がかかる）が一般的です。これを90秒課金に切り替えれば、10秒の電話に対しては90秒分の支払いで済み、毎月の通話料を確実に圧縮できます。
＜課金単位の少ない電話例＞
- 1秒課金の電話：1秒あたり0.06円。3分（180秒）話すと10.8円。電話営業・コールセンターなど短時間通話が多い場合に最適。
- クラウドPBX（6.18円/3分）：90秒課金などのプランも選べ、長い通話にも対応。
方法② 法人携帯のかけ放題を活用する
個人スマホのかけ放題プランと同様、法人携帯でもかけ放題プランが選択可能です。法人携帯を導入することで、通話料をほぼすべてカットできます。ただし携帯は1台ごとに基本料金がかかるため、よく通話する人だけに導入を検討するのがおすすめです。
たとえばソフトバンクのガラケーなら、かけ放題で月額2,000円弱で契約できるプランもあり、番号もそのまま移行可能です。
固定電話の基本料はどう下げる？
基本料を下げる最も効果的な方法は クラウドPBXへの切替です。NTTひかり電話オフィスタイプは「基本料1,100円＋1,000円×チャネル数＋100円×番号数」という構成のため、社員数が増えるとチャネル数の単価が基本料を押し上げます。
基本料の構成
NTTの光電話の ひかり電話オフィスエース は、以下の3パートで基本料が構成されています。
基本料1,100円 ＋ 1,000円×チャネル数 ＋ 100円×番号数
※別途オプションを付ければ追加費用がかかりますが、ここでは除きます。
これを見ると チャネル数が基本料で最も高くなる要素だとわかります。チャネル数は同時通話可能な回線数で、2チャネルなら3通話目はビジー音となります。50人企業なら通常1/3のチャネルを確保（16チャネル）するため、NTTのひかり電話オフィスエースではチャネル数だけで16,000円にもなります。
基本料を下げるサービス：クラウドPBX
基本料を下げるには、クラウドPBXサービスへの切替がおすすめです。たとえば アーデントのクラウドPBXサービス では、基本料2,500円に60チャネルが含まれています。社員数180人くらいまでなら、チャネル数分の追加コストが一切かかりません。
また、クラウドPBXの大きな利点は 現在の電話番号をそのまま移行できること。コスト削減のために電話番号が変わるのは非常に手間ですが、その煩わしさなく切替が可能です。
クラウドPBXの導入手順や注意点については以下の記事で詳しく解説しています。
固定電話のオプションはどう削減する？
「契約時は必要だったが、現状は不要になっている」オプションが意外と残っているケースが多いです。請求書を棚卸ししてオプション項目を1つずつ確認するだけで、月数千円のムダ削減につながります。
当社のお客様事例で実際に解約に至った代表的なオプションは以下の2つです。
① イチリッツ
マイラインを選ぶような時代のオプションです。NTTの固定電話では距離ごとに通話料が変わるところを、距離にかかわらず一定にするサービス。光電話やクラウドPBXへ入れ替えた場合は距離関係なく通話料が決まるため、不要になります。
② 迷惑電話お断りサービス
迷惑電話を断るオプション。クラウドPBXであれば標準機能で備わっているため、切替後は別途課金不要です。
主要6社の電話代を実際に比較するとどうなる？
NTT・ソフトバンク・クラウドPBXなど主要6社の料金体系を、社員数や通話量別に並べて比較しました。下記は2019年時点の参考比較ですが、コスト構造の理解には現在でも有用です。最新の見積もりについては当社の通信費削減コンサルにご相談ください。
料金体系比較表
↑クリックすると、拡大します。
シミュレーション① 10人・1人あたり毎日5回通話する場合
シミュレーション② 20人・電話営業で毎日1人50回通話する場合
シミュレーション③ 15人・発信を全て携帯にする場合
電話事業者選定の基本姿勢としては、総務省の ICT政策のページ も参考になります。電気通信事業者の制度や番号ポータビリティ等の公式情報が確認できます。
固定電話代削減のよくある質問は？
法人の固定電話代を下げる施策を検討するうえで、よく寄せられる質問をまとめました。導入前に押さえておきたいポイントを整理しています。
Q. 固定電話代を下げるにはどこから手を付ければよいですか？
A. 毎月の電話代は「基本料」「通話料」「オプション」の3要素で構成されます。まず請求書を見て、基本料・通話料のどちらが大きいかを確認し、大きい方の削減策（基本料→クラウドPBX切替、通話料→課金秒数の短いサービスや法人携帯）を優先して検討するのが王道です。
Q. クラウドPBXに切り替えると、いまの電話番号は変わりますか？
A. ほとんどのクラウドPBXは番号ポータビリティに対応しており、現在使っている固定番号（03/06/045等）をそのまま継続できます。NTT回線からの番号移転手続きが必要なので、切替の1〜2か月前に手続きを開始すると安心です。
Q. 電話代削減で平均どのくらいコストが下がりますか？
A. 通話量や規模により異なりますが、当社のお客様事例ではクラウドPBX切替＋通話料単価見直しで 毎月の電話代が20〜50%削減されるケースが多く、特にチャネル数の多い企業ほど削減幅が大きくなる傾向があります。
Q. 法人携帯のかけ放題は本当にお得ですか？
A. 通話頻度が高い営業職や現場業務には極めて効果的ですが、ほとんど電話しない管理部門の人員にまで一律で導入すると、固定電話より割高になる場合があります。役職や業務ごとの通話量を可視化したうえで部分導入するのが推奨です。
Q. 通信費削減のコンサルティング費用は発生しますか？
A. アーデントの通信費削減コンサルは無料で実施しています。報酬は切替先の電話事業者から受け取る仕組みのため、お客様への成功報酬請求は一切ありません。比較表の進呈とシミュレーションも無料です。
法人の固定電話代はどこを削減できる？
法人の固定電話代は契約時のまま見直していない企業が多く、構成を分解すると削減余地が見えます。確認の観点は次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 基本料 | 回線数・契約形態に対し過剰な契約になっていないか |
| 通話料 | 発信先・量に対し料金体系が合っているか（従量/定額の適否） |
| オプション | 使っていない付加サービスが課金され続けていないか |
| 方式 | 固定回線のままか、クラウドPBX等で基本料・通話単価を下げられないか |
ポイントは、各社の料金表を横並びで見るのでなく「自社の通話実態（誰がどこへどれだけ）に当てはめた総額」で判断することです。同じ料金表でも発信構成によって有利不利が変わります。実態分析を起点にすれば、
過剰契約・不要オプション・割高な単価といった「払い続けている無駄」を的確に削れます。通信費は固定費の中でも見直し余地が大きく、定期的に実態と契約を点検する価値があります。
中小企業はどう手順で削減すべき？
固定電話代の削減は、実態把握から段階的に進めるのが効率的です。中小企業が押さえる進め方は次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 請求の分析 | 過去数か月の請求を基本料・通話料・オプションに分解して把握する |
| 通話実態の可視化 | 発信先・時間帯・量の傾向をつかみ、料金体系との相性を見る |
| 不要分の整理 | 未使用オプション・過剰な回線契約を洗い出し削減する |
| 方式の比較 | 複数事業者とクラウドPBXを自社の通話実態での総額で比較する |
最大のつまずきは、基本料の安さだけで乗り換え、通話実態では総額が下がらないことです。クラウドPBXは基本料・通話単価が割安で機能標準のため総額削減につながる場合がありますが、品質と番号継続性を前提に判断します。当社は法人の通信費見直しを、
請求分析から複数事業者・クラウドPBXの中立比較まで伴走支援しています。実態と総額を起点に判断することが、確実な削減の要点になります。
固定電話代削減チェック
法人の固定電話代削減とは、法人の固定電話にかかる費用を削減することのことで、基本料＋通話料＋オプション＋回線数で構成され、契約時のまま見直していない企業が多く分解すると削減余地が見えます。
回線数に対し過剰な基本料、発信実態と合わない通話料体系、未使用オプションの課金、固定回線のままで割高な単価が見直し対象です。
各社の料金表を横並びで見るのでなく自社の通話実態に当てはめた総額で判断することが重要で、同じ料金表でも発信構成で有利不利が変わります。
削減は請求の分解分析、通話実態の可視化、不要オプション・過剰回線の整理、複数事業者とクラウドPBXの総額比較で進め、基本料の安さだけで乗り換え総額が下がらない失敗を避けます。
クラウドPBXは基本料・通話単価が割安で機能標準のため総額削減になる場合がありますが品質と番号継続性を前提に判断することが要点となります。
以下に、押さえるべき要点とその内容を整理します。
| 項目 | ポイント | 解説 |
|---|---|---|
| 基本料 | 過剰回線を見直す | 契約回線数が実態に合うか |
| 通話料 | 体系の適否 | 従量/定額が発信実態に合うか |
| OP | 不要分を整理 | 未使用の付加課金を止める |
| 方式 | クラウドPBX比較 | 基本料・単価を下げられるか |
| 判断 | 実態×総額 | 発信構成での総額で比較する |
まとめ：固定電話代を下げる手順は？
固定電話代を下げるには、毎月の請求書をチェックして「基本料」と「通話料」のどちらが高いかを確認するのが第一歩です。それぞれで取るべき施策が異なります。
- 基本料が高い場合 → クラウドPBXへの切替で大幅削減（チャネル数の単価が劇的に下がる）
- 通話料が高い場合 → 課金秒数の短いサービスへ切替、または法人携帯のかけ放題を活用
- オプションが多い場合 → 棚卸しで不要分を解約（イチリッツ・迷惑電話お断りなど）
当社（株式会社アーデント）では、上記6社をまとめて比較できる 通信費削減コンサルを無料で実施しています。法人携帯の特別価格提案もセットで可能です。報酬は電話会社から受け取る仕組みのため、お客様への成功報酬請求は一切ありません。固定電話代の見直しを検討されている方は、お気軽にご相談ください。
士業や少人数オフィスでのクラウドPBX活用については以下の記事で詳しく解説しています。
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