トイレの張り紙で生産性アップ?Googleの情報共有術
先日、yahooニュースに面白い記事があったので、 ご紹介させてください!!
google社の取り組みで、トイレに張り紙するメディアを
Testing on the Toilet(TotT)
と呼んで、効果測定をしたそうなんです。
■そうしたところ、
google社内で開発されたツールについて、
12個紹介したところ、11個のツールでTotTの効果が確認されたそうです。
顕著なものでは、プロモーション後に日間利用人数が264人増え、
3週間の間で378%増になったとか。
■さらに面白かったのが、
社内のソーシャルメディアで告知したものと比較すると、
TotTでは、3週間経過後も、利用人数が保たれていて、
継続して利用される傾向があったのだとか。
■トイレは、毎日何度も利用する場所で、記憶に刷り込まれていくんでしょうね。
社内で、共有したい情報、大事な通知、新しい取り組みを
トイレで共有するのはいいかもしれませんね!!
身近な情報共有はなぜ生産性に効く?
トイレの張り紙のような「目に触れる場所での短い情報共有」は、コストをかけずに学びを浸透させる工夫として注目されています。効く理由は次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 接触頻度 | 誰もが毎日目にする場所は、情報が自然に繰り返し届く |
| 受動的学習 | 探さなくても目に入るため、忙しくても気づき・学びが得られる |
| 短さの効果 | 要点を短くまとめることで、読まれ・記憶に残りやすい |
| 低コスト | 特別なツールや時間を要さず、運用次第で誰でも始められる |
ポイントは、情報共有は「立派なツールを入れること」でなく、届く場所・形・頻度を設計することだという点です。共有基盤があっても見られなければ意味がなく、逆に身近な掲示でも設計次第で浸透します。届く場所と短い形を意識することが、
低コストで学びを広げる出発点になります。焦って決めず、ここで挙げた観点を一つずつ確認・比較してから判断することが、結果的に手戻りやコストの無駄を防ぐ近道になります。
中小企業はどう実践すべき?
身近な情報共有は、運用を設計しないと形骸化します。押さえる進め方は次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 内容を絞る | ノウハウ・改善・注意喚起など、短く実用的な情報に絞る |
| 場所を選ぶ | 毎日目にする場所(休憩室・掲示・チャット冒頭等)に配置する |
| 更新運用 | 定期的に内容を入れ替え、古く・読まれない状態を防ぐ |
| 双方向化 | 気づきを投稿・反映する仕組みにし、一方通行で終わらせない |
最大のつまずきは、貼って満足し更新されず、誰も見なくなることです。情報共有は内容・場所・更新の設計で初めて生産性に効きます。当社は中小企業の情報共有・業務改善の進め方の整理を支援しています。届く場所と短い形・更新運用を起点にすることが、
低コストで学びを広げる要点になります。自社だけで判断が難しい場合は、専門家や第三者の視点も取り入れ、総額と要件・将来計画の両面から総合的に判断することをおすすめします。
情報共有の工夫チェック

身近な情報共有の工夫とは、トイレの張り紙のような目に触れる場所での短い情報共有によって、コストをかけず学びや気づきを浸透させる工夫のことです。
誰もが毎日目にする場所は情報が自然に繰り返し届き、探さなくても目に入る受動的学習で忙しくても気づきが得られ、要点を短くまとめることで読まれ記憶に残りやすく、特別なツールや時間を要さず運用次第で始められます。
情報共有は立派なツールを入れることでなく届く場所・形・頻度を設計することで、共有基盤があっても見られなければ意味がなく身近な掲示でも設計次第で浸透します。
短く実用的な内容に絞ること、毎日目にする場所への配置、定期的な更新運用、気づきを反映する双方向化が要点で、貼って満足し更新されず誰も見なくなる失敗を避け、届く場所と短い形・更新運用を起点にすることが低コストで学びを広げる要点となります。
以下に、押さえるべき要点とその内容を整理します。
| 項目 | ポイント | 解説 |
|---|---|---|
| 接触頻度 | 毎日目にする | 繰り返し自然に届く |
| 受動学習 | 探さず気づく | 忙しくても学べる |
| 短さ | 要点に絞る | 読まれ記憶に残る |
| 場所 | 届く場所に | 休憩室・掲示・冒頭等 |
| 更新 | 運用で維持 | 形骸化を防ぐ |
この記事のよくある質問(FAQ)
本記事に関して、よく寄せられる質問をまとめました。
Q. 張り紙で生産性が上がるのですか?
A. 目標・手順・注意喚起などを可視化し共有することで、認識のズレやミスの低減、行動の定着に役立ちます。ただし内容と運用次第で効果は大きく変わります。
Q. 何を共有すると効果的ですか?
A. 目標や進捗、業務手順、安全・品質の注意点、ルールなど、行動につながる情報が効果的です。古い情報の貼りっぱなしは逆効果になるため更新が前提です。
Q. 中小企業でもできますか?
A. できます。低コストで始められ、まず重要な手順や注意喚起の可視化から着手できます。デジタル掲示と併用すると更新や共有がさらに容易になります。
Q. 注意点はありますか?
A. 情報が古い・多すぎると見られなくなります。掲示の目的・更新担当・見直し頻度を決め、行動につながる内容に絞って運用することが重要です。
関連情報・お問い合わせ

株式会社アーデント 代表取締役。2006年にオフィス専門不動産会社アーデントを創業。その後、オフィス賃貸仲介、ワークプレイス作りに10年以上携わり、合計500社以上のオフィス移転をサポート。2018年よりクラウドPBXを中心にネットワーク、通信分野を専門に400社以上の電話、ネット環境づくりをサポート。2022年より100以上のクラウドサービスの販売を開始。
IT導入補助金を使って、50社以上にクラウドツールを提供。IT活用による業務改善のDXコンサルを提供。ノーコードツールを使ったExcelやAccessからの基幹システム移行によるDX実績多数。
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