料金最安のクラウドＰＢＸはこれ！初期導入費用なし？！

そもそもクラウドＰＢＸとは？

クラウドＰＢＸとは、インターネットを活用した電話のことで、従来のビジネスホンのＰＢＸをクラウドサーバーが代わりに行う電話のことです。

インターネットの電話なので、スマートフォンで、どこにいても会社の代表電話の発着信が可能で、テレワーク導入が進む昨今、人気のサービスになっています。

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通常かかる初期導入費用と月額費用目安

クラウドＰＢＸにする場合、初期導入費用と月額費用がかかります。この料金をあまり負担をかけずに導入できる安いサービスの方がうれしいですよね。

初期導入費用目安

これはクラウドPBXサービス提供会社によって大きく異なりまして、

目安ですが、1ユーザー当たり1万円前後かかります。ただし、電話機を購入する場合は電話機代がかかりますので、より導入費用は高くなります。

例えばオプション無、1番号、5人で利用する場合、６～１５万円ほどかかります。

 

月額費用目安

こちらもクラウドPBXサービス提供会社によって異なるのですが、おおよそ以下の料金構成になっています。

基本料	5000円前後のサービスが多いです。
アカウント（1ユーザー当たりにかかる料金）	おおよそ1ユーザー当たり月額1200円前後が多いです
電話番号代	100円～1000円、番号あたりかかります。
オプション費用（ＩＶＲやモニタリング、通話録音等）	各会社によって異なります。

例えばオプション無、1番号、5人で利用する場合、1万円前後が毎月かかります。

料金最安・格安のクラウドＰＢＸサービスはこれ！

そんな料金最安の安いクラウドPBXサービスはこちら、clocallです。

clocallの料金体系はこうなっています。

初期導入費用

かかりません。

月額費用

基本料	なし
アカウント	1人当たり980円。ただし、5人以上は人数が増えても定額4900円
電話番号代	1番号当たり月額100円
オプション	通話録音：1ユーザー当たり月額1000円 IVR：月額500円 フリーダイヤル：月額3000円 音声カスタマイズ：月額500円

仮にオプション無、1番号、5人で利用する場合、

初期導入費用はなく、月額5000円（ユーザー単価980円×５　＋　番号代100円）のみになります。

通話料金

宛先	clocall	NTT光電話
固定電話宛	８円／3分	８円／3分
携帯電話宛	１６円／１分	１７円前後／1分
アメリカ	５．５円／1分	９円／1分
中国	３．３３円／1分	３０円／1分

clocallは、海外に発信する場合特に安く、おそらく国内最安です。

 

対応できる電話番号（局番）

発番できる番号は以下の通りです。

局番	エリア	注意事項
03	東京
043	千葉	千葉県佐倉市、千葉市(花見川区横戸町及び柏井町を除く)、八街市、四街道市、印旛沼郡酒々井町
044	川崎	神奈川県川崎市、東京都町田市（三輪町及び三輪緑山に限る）
045	横浜
048	埼玉	埼玉県上尾市、桶川市、春日部市、さいたま市、蓮田市、 北足立郡
052	名古屋
06	大阪
011	札幌	北海道江別市、札幌市、北広島市、空知郡南幌町
050	全国
0120、0800	フリーコール

clocallの機能

通常ビジネスで必要となる電話機能は、全部対応しています！

 

clocallの欠点

ただし、clocallには以下の欠点があります。

１．番号ポータビリティができない

基本的には新規発番での利用となります。そのため、これから開業する、新規事業などに向いています。

なお、フリーダイヤルについては、ポータビリティが可能です。フリーダイヤルの場合、通話料は前述の料金表のとおりとなりまして、ソフトバンク、ＮＴＴ、ＫＤＤＩ，楽天よりも安いです。

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２．クラウド上の共有電話帳がない

誰かが登録したら、全員に反映されるクラウド電話帳の提供はありません。

３．段階着信は20秒固定

着信を全員に同時にさせるのではなく、まずは総務スタッフさんに着信させ、出れなかったときに、役員や営業を鳴らすということができるのですが、この遷移時間は20秒固定になります。他のクラウドＰＢＸですと、1秒単位で設定が可能です。

４．モニタリング、ウィスパリングがない。コールセンター機能は弱い

コールセンターで必要になってくるモニタリング（上司が部下の会話を聞く機能）、ウィスパリング（上司が、会話中にお客様に聞こえないように部下にアドバイスする機能）がありません。コールセンターを将来的にやる予定の企業には向いていないです。

 

「最安」で選ぶ前に確認すべき総コストとは？

「初期費用0円」「業界最安」といった訴求は魅力的ですが、クラウドPBXの料金は表示された一部分だけを見ると実態を見誤ります。実際に毎月支払う額は、次の合計で比較しなければ正しく判断できません。

項目	内容
月額基本料	契約する内線数や同時通話数によって変動する。最低利用期間の有無も確認する
通話料	発信先や通話量に応じた従量課金。発信が多い業務では総額への影響が大きい
必要オプション	通話録音・IVR（自動音声応答）・CTI連携などが標準かオプション課金か
切替・番号移行の費用	番号ポータビリティや初期設定にかかる一時費用

 初期0円でも、必要な機能をオプションで積み上げると、初期費用ありの他社より総額が高くなることは珍しくありません。重要なのはカタログ上の最安値ではなく、自社の通話パターン（時間帯・通話量・必要機能）に当てはめた実質総額です。価格表を横並びで眺めるのではなく、

自社の使い方を前提に試算して比較することが、安物買いの失敗を避ける第一歩になります。

安さ重視で失敗しないためのチェックは？

価格だけを基準にクラウドPBXを選ぶと、導入後の運用で「安かろう悪かろう」を実感し、結局乗り換えで二重のコストを払うことになりがちです。安さを追求する場合こそ、次の点を必ず事前に確認してください。

項目	内容
通話音質	必ず試用し、自社の実ネットワーク環境で音切れ・遅延・片通話が出ないかを実地確認する
サポート体制	サポートの対応時間、障害発生時の連絡フローと復旧体制が実用に足るか
機能の範囲	自社の業務に必要な機能（録音・転送・IVR等）が標準で含まれるか、オプションか
契約条件	解約条件・最低利用期間・違約金の有無

 電話は業務の根幹を担うインフラであり、止まれば商機と信用を直接損ないます。価格の安さは重要な要素ですが、それは「業務が問題なく回る品質」を満たしたうえでの比較軸であるべきです。当社は7社以上のクラウドPBXを中立の立場で比較し、

初期費用ではなく5年程度の総保有コストと運用要件の両面から、自社に最適な選択肢を提案しています。

最安クラウドPBX選定の判断軸

クラウドPBXとは、電話交換機（PBX）の機能をクラウド上で提供し、インターネット経由で内線・発着信・転送・録音などを行う仕組みのことです。

構内に主装置を設置する従来方式と異なり初期費用を抑えやすく、「初期0円」「最安」を打ち出すサービスも多く存在します。

ただし実際に支払う額は、月額基本料に加えて通話料・必要オプション・番号移行費などの合計で決まるため、初期費用の有無だけで安さを判断すると見誤ります。

必要機能をオプションで積み上げた結果、初期費用ありの他社より総額が高くなることも珍しくありません。

電話は止まれば商機と信用を損なう業務インフラであるため、価格は通話品質・サポート・必要機能を満たしたうえでの比較軸とし、初期費用ではなく5年程度の総保有コストと運用要件で選ぶことが、失敗しない選定の基本となります。

 以下に、押さえるべき要点とその内容を整理します。

項目	ポイント	解説
初期費用	0円でも総額で比較	オプション積み上げで逆転することがある
月額	内線・同時通話数で変動	最低利用期間の有無もあわせて確認
通話料	従量条件を確認	発信が多い業務は総額への影響が大きい
音質	試用で実地確認	自社ネット環境で音切れ・遅延がないか検証
サポート	障害時の体制を確認	電話停止は商機と信用を直接損なう

この記事のよくある質問（FAQ）

本記事に関して、よく寄せられる質問をまとめました。

Q. 初期費用なしのクラウドPBXは本当に安いですか？

A. 必ずしも安くありません。初期0円でも月額・通話料・端末で総額が上回ることがあり、契約期間の総額で比較すべきです。

Q. 最安で選ぶ際の注意点は？

A. 通話料・端末・最低利用期間・必要機能の欠落で総額が逆転します。同条件・年額総額と要件適合で判断することが重要です。

Q. 既存番号は使えますか？

A. 番号種別や条件で引き継ぎ可否が分かれます。取引に使う番号を変えると影響が大きいため、契約前に必ず確認することが重要です。

Q. 中小企業の選び方は？

A. 拠点・人数・通話量・必要番号を定義し、総額と通話品質・回線要件・サポートを同じ軸で比較して選ぶのが失敗しないコツです。

まとめ

基本、電話が使えればいいという少人数の企業にはこれほど安く導入できる電話サービスはありません。仮に5人で利用する場合、ＮＴＴの光電話なら、光ファイバー代で5000円くらい、光電話代で2500円くらいで合計7500円くらいかかりますし、もちろん家では電話は受けられません。

弊社では、クラウドＰＢＸサービスを全部で7社代理店をしていて、他社のクラウドＰＢＸも把握しているのですが、初期費用で２～３万円、月額で4000円程度するサービスが多いです。少人数スタートで、かつコストを抑えたい企業様には、clocallがおすすめです！！

また、

弊社では現在７社のクラウドＰＢＸサービスの代理店を行っておりまして、料金や評判、機能、音質などから最適なサービスをご提案可能です。また、クラウドPBXは社内のネットワーク環境によっては、著しく音質が劣化してしまいますが、私たちは、音質を高めるために光ファイバーや携帯についてもトータルでアドバイスさせて頂きます。

そして、電話番号が今の番号そのままに導入できるかなどもその場で回答できます！

ご興味があれば、まずはお電話にてお問い合わせくださいませ。

電話：株式会社アーデント　03-5468-6097　※「クラウドＰＢＸの記事を見た」とお伝えください。

または、おすすめのクラウドPBX7社比較サービスの詳細はこちらから↓以下ご覧下さい！

▷クラウドPBX7社一括比較サービス
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株式会社アーデントは、デジタル化・AI導入補助金の支援事業者を行っております！

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【弊社取り扱いクラウドツール】

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🔹ノーコード業務改善：kintone、Zoho※、楽楽販売、JUST.DB※、サスケworks
🔹コミュニケーション: 　サイボウズオフィス、Chatwork、LINE WORKS、zoom
🔹会計・経費管理: 　マネーフォワード、freee、楽楽精算、楽楽明細、楽楽請求、invox
🔹電子契約・文書管理:　 freeeサイン、クラウドサイン、GMOサイン、Adobe Acrobat
🔹セキュリティ対策: 　sophos、SentinelOne、ESET、ウイルスバスタークラウド
🔹バックアップ: 　syscloud、Avepoint
🔹RPA・自動化: 　RoboTANGO、DX-Suite、Yoom※、バクラクシリーズ
🔹勤怠・労務管理: 　勤革時、楽楽勤怠、マネーフォワード
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🔹教育・マニュアル作成管理:　 iTutor、NotePM、leaf
🔹PBX・電話システム: 　INNOVERAPBX※、MOTTEL※
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デジタル化・AI導入補助金お問合せ：03-5468-6097

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