引越、事務所移転で電話番号を変えたくないときに見てほしい情報2021！
事務所の引っ越しで、電話番号を変えない方法、NTTのデータベースの調べ方とクラウドPBXを活用して、NTT局外移転でも番号を変えない方法をご紹介します！
引越、事務所移転で電話番号を変えたくない！
オフィスや事務所を移転すると、電話番号が変わるとNTTに言われてしまうケースがあります。
ずっと使ってきた番号なら変えたくないですよね！
実は、引越し先がどこかで番号が変わるかどうかが、変わってきます。
電話番号が引越で変わるかどうか。固定の電話番号が変わらない地域ってどこ？
事務所移転で電話番号が変更なしかどうかは、同じく区、同じ町かどうかではなく、ＮＴＴの電話局が同じかどうかで決まります。
このＮＴＴの局は、同じ区であっても、
それこそ同じ町内であっても、違うケースがありますので、注意が必要です。
例えば、
「渋谷区渋谷三丁目」 ⇒ 「渋谷区渋谷三丁目」
の移転でも、電話番号が変わるケースがあるんです！！
逆に、
「渋谷区渋谷４丁目」 ⇒ 「渋谷区広尾４丁目」
の移転は電話番号は変わりません。
渋谷4丁目と、広尾4丁目は同じＮＴＴの局が管轄しているからです。
そのため、違う区に事務所を引っ越したら、電話番号が変わるとも限りません。
事務所の移転先で電話番号が変わるかどうかの調べ方
現在の住所と、オフィスビル移転候補先の住所をＮＴＴに電話をすると、移転によって電話番号が変わるかどうかが確認できます。
ＮＴＴ東日本の場合、0120-116-000に電話をして確認できます。
現オフィスのＮＴＴ局の調べ方、現在どこのＮＴＴの局に該当するかについては、ＮＴＴに電話をして確認しましょう。現在の住所を伝えると、答えてくれます。
固定電話が変わらない地域を特定して物件探しをするには
現在のＮＴＴ局がわかれば、
同じＮＴＴ局の地域がわかりますので、
電話番号が変わらない住所を特定することができます。
こちらで該当するエリアの電話局一覧をダウンロードして調べましょう！
ＮＴＴ以外の電話回線を使用している場合は？
ソフトバンクやＫＤＤＩ、03等の固定電話と同じ番号で始まる光電話等のＩＰ電話も、
基本的にはＮＴＴの固定電話の局と同じになります。
上記のＮＴＴの局が同じであれば、電話番号は変わりませんし、
局が変わる地域での引っ越し、オフィス移転であれば、電話番号は変わってしまいます。
ＮＴＴに番号が変わると言われても大丈夫！他の基地局への移転でも、電話番号を変えない方法
実は、代表電話番号を変えずにオフィス移転をする方法があります。
それは、クラウドPBXを活用する方法です。
クラウドＰＢＸの詳細はこちら
今の電話番号を、クラウドPBXに移行します。
すると、クラウド上のサーバーに電話番号が紐づきますので、ＮＴＴの局外へ移転しても、今の固定電話番号を使い続けることができます。
そして、以後も同様になりますので、毎回オフィス移転のたびに、電話番号を変えるという手間がなくなり、既存のお客様からの連絡をとり逃すリスクを無くすことができます。
また、クラウドPBXであれば、外出先でも、スマートフォンで０３や０６、０５２などの代表番号での発着信が可能です。
在宅ワーカーや、スタッフのスマートフォンにアプリをインストールすることで、通話料はこちらで負担しつつ、会社の電話機として活用することもできます。
移転で番号を変えたくない時の対処は？
事務所移転で電話番号が変わると、名刺・Web・取引先周知のやり直しと連絡途絶が生じます。番号を維持する対処は次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 区分の確認 | 現番号の区分と、移転先で継続できる方式を最初に確認する |
| 番号ポータビリティ | 事業者を変えても同番号を継続する方法（対象確認が前提） |
| クラウドPBX活用 | 番号をクラウドPBXで運用し、移転は設定変更で同番号を維持する |
| 切替段取り | 移転日と番号切替を調整し、不通期間を出さない |
ポイントは、番号維持は移転計画と並行して早期に可否・方式を確認して初めて成立するという点です。移転を決めてから確認すると間に合わず、番号変更や不通になります。特に局外移転など条件で可否が変わるため、計画初期の確認が欠かせません。
番号を回線に縛られない形にしておくことが、移転に強い体制の出発点になります。
中小企業は失敗しないどう進めるべき？
番号を変えない移転は、事前確認と段取りが成否を分けます。中小企業が押さえる進め方は次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 早期確認 | 移転計画の初期に、現番号の区分と移転先での継続可否・方式を確認する |
| 方式選択 | 移転先条件に合う方式（ポータビリティ/クラウドPBX等）を選び手続きを把握する |
| 切替段取り | 移転日と番号切替を調整し、業務影響の小さい時間帯・並行運用で不通を防ぐ |
| 将来移転 | クラウドPBX運用にしておくと次回以降も番号維持が容易になる |
最大のつまずきは、移転直前に確認し間に合わず番号変更・不通になることです。番号は事業の連絡先という重要資産です。当社は番号を変えない移転を、継続可否の確認から方式選定・切替段取りまで伴走支援しています。早期確認とクラウドPBX運用が、
手戻りを防ぐ要点になります。移転は段取りが多いほど直前に慌てがちなため、確認事項を一覧化して計画的に進めることをおすすめします。
移転番号維持チェック
移転時の電話番号維持とは、引越し・事務所移転で電話番号を変えたくないときの対処のことです。
番号が変わると名刺・Web・取引先周知のやり直しと連絡途絶が生じるため、現番号の区分と移転先での継続方式の確認、番号ポータビリティ、クラウドPBXでの番号運用、切替段取りで番号維持を図ります。
番号維持は移転計画と並行して早期に可否・方式を確認して初めて成立し、移転を決めてから確認すると間に合わず番号変更や不通になり、特に局外移転など条件で可否が変わるため計画初期の確認が欠かせません。
進め方は、移転計画初期の区分・継続可否の確認、移転先条件に合う方式の選択と手続き把握、移転日と番号切替の調整による不通防止、将来移転に備えたクラウドPBX運用で、移転直前に確認し間に合わず番号変更・不通になる失敗を避け、
早期確認とクラウドPBX運用が手戻りを防ぐ要点となります。
以下に、押さえるべき要点とその内容を整理します。
| 項目 | ポイント | 解説 |
|---|---|---|
| 区分 | 最初に確認 | 現番号区分と継続方式を確認 |
| 方式 | ポータビリティ等 | 対象確認が前提 |
| PBX活用 | 設定で維持 | 移転は設定変更で同番号 |
| 切替 | 不通を防ぐ | 日程調整・並行運用で対応 |
| 早期 | 計画初期に | 直前確認で間に合わせない |
この記事のよくある質問（FAQ）
本記事に関して、よく寄せられる質問をまとめました。
Q. 移転で番号を変えたくない時はどうする？
A. 転送サービスや番号ポータビリティ対応、クラウドPBXでの番号運用などで維持できる場合があります。移転先を前提に可否を事前確認することが必要です。
Q. NTT局外への移転でも維持できますか？
A. 局外移転は維持できない場合があります。番号の種類や移転範囲で可否が分かれるため、移転計画が固まり次第、早めに確認することが重要です。
Q. クラウドPBXの利点は？
A. 拠点に依存せず同じ番号を使い続けられ、局外移転でも番号運用を継続しやすい点が利点です。在宅・スマホ対応や着信設計の柔軟さも得られます。
Q. 注意点はありますか？
A. 通話品質はネット回線に依存します。番号の引き継ぎ可否や緊急通報の扱い、総額を確認し、維持できない場合の代替も検討しておくことが重要です。
まとめ
電話番号を変えずにオフィス移転をするには、同じ基地局内で移転するか、もしくはクラウドPBXを導入するしかありません。
クラウドPBXなら、料金も今とそれほど変わらずに導入が可能で、逆に以下のようなメリットがたくさん！
１．外でスマホで代表番号の発着信ができる
２．ビジネスホンを買う必要がなくなる。移設工事も不要に。
３．ＦＡＸもクラウド管理で、外で見れて、外で送信も可
４．最初に特定の部署や事務スタッフを鳴らして、取れないときに全員を鳴らすなどのコールルールが無料で設定可
５．通話料も6.18円／3分で下がります
６．共有電話帳が無料
７．内線通話は日本中、世界中どこでも無料
８．机の上から、会議室から電話機がなくなり、フリーアドレスに最適
弊社では現在７社のクラウドＰＢＸサービスの代理店を行っておりまして、料金や評判、機能、音質などから最適なサービスをご提案可能です。また、クラウドPBXは社内のネットワーク環境によっては、音質が劣化してしまいますが、私たちは、音質を高めるために光ファイバーや携帯についてもトータルでアドバイスさせて頂きます。
そして、電話番号が今の番号そのままに導入できるかなどもその場で回答できます！
ご興味があれば、まずはお電話にてお問い合わせくださいませ。
電話：株式会社アーデント 03-5468-6097 ※「クラウドＰＢＸの記事を見た」とお伝えください。
株式会社アーデントは、デジタル化・AI導入補助金の支援事業者を行っております！
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【弊社取り扱いクラウドツール】
🔹オフィスソフト・グループウェア: Google Workspace※、Microsoft365、desk'nets NEO※
🔹ノーコード業務改善：kintone、Zoho※、楽楽販売、JUST.DB※、サスケworks
🔹コミュニケーション: サイボウズオフィス、Chatwork、LINE WORKS、zoom
🔹会計・経費管理: マネーフォワード、freee、楽楽精算、楽楽明細、楽楽請求、invox
🔹電子契約・文書管理: freeeサイン、クラウドサイン、GMOサイン、Adobe Acrobat
🔹セキュリティ対策: sophos、SentinelOne、ESET、ウイルスバスタークラウド
🔹バックアップ: syscloud、Avepoint
🔹RPA・自動化: RoboTANGO、DX-Suite、Yoom※、バクラクシリーズ
🔹勤怠・労務管理: 勤革時、楽楽勤怠、マネーフォワード
🔹物流・在庫管理: ロジザードZERO
🔹教育・マニュアル作成管理: iTutor、NotePM、leaf
🔹PBX・電話システム: INNOVERAPBX※、MOTTEL※
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株式会社アーデント 代表取締役。2006年にオフィス専門不動産会社アーデントを創業。その後、オフィス賃貸仲介、ワークプレイス作りに10年以上携わり、合計500社以上のオフィス移転をサポート。2018年よりクラウドＰＢＸを中心にネットワーク、通信分野を専門に400社以上の電話、ネット環境づくりをサポート。2022年より100以上のクラウドサービスの販売を開始。
IT導入補助金を使って、50社以上にクラウドツールを提供。IT活用による業務改善のDXコンサルを提供。ノーコードツールを使ったExcelやAccessからの基幹システム移行によるDX実績多数。
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