Google Workspaceで、Gmailのホワイトリスト設定をする方法
この記事では、Google Workspaceで、Gmailのホワイトリスト設定をする方法をご説明させて頂きます。
設定方法
まずはGoogleのAdmin画面にアクセスします。


次に左側のメニューから アプリ > Google Workspace > Gmailを選択します。
そのあと、右側の一番下にある「ルーティング」を選択します。

次の画面で、一番下に移動すると、「アドレスリストの管理」というメニューがありますのでこちらを選択します。

こちらの画面で、アドレスリストを追加から、「ホワイトリスト」を作成し、そこに必ず受け取りたいメールアドレスを追加しましょう。
次にひとつ前のAdmin画面のGmail設定画面に戻りましょう。

再度ルーティングを選択します。
次の画面で、ルーティング欄の「別のルールを追加」を選択し、以下の様に設定してください。

影響をうけるメールを「受信」を選択。

このメッセージに迷惑メールフィルタを適用しないを選択。
また、オプションを表示を押して、Aのアドレスリストを使用して、この設定を適用するアプリケーションを除外、制御するを選択します。
次に「この設定を解く知恵のアドレスまたはドメインにのみ適用する」を選択し、既存のリストを使用するから、先ほど作成したホワイトリストを選択します。

最後に、影響を受けるアカウントの種類で、ユーザーとグループを選択し、保存をします。
これで完了です。以後は、ホワイトリストにいれたメールはすべて迷惑メールフォルダに入らずに受信できます。
ホワイトリスト設定はなぜ要るのか?
ホワイトリストは便利な反面、フィルタを緩める設定であるため設計と統制が重要です。観点は次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 確実な受信 | 重要な取引先のメールが迷惑判定で埋もれるのを防げる |
| 落とし穴 | 判定を緩めるため、なりすまし・フィッシングの侵入路にもなり得る |
| 認証併用 | SPF/DKIM/DMARCで送信元の認証を併用する前提 |
| 範囲制御 | 管理者は組織全体への適用範囲を最小限にする |
ポイントは、便利だが緩める方向の設定であり、なりすまし対策とセットで運用しないとリスクを生む点です。範囲・対象を最小限に保ち、認証併用が要ります。設定と運用統制を一体で整えることが、出発点になります。なお最終的には、
評判や機能数でなく自社の現状と業務に優先順位を付け、無理なく続けられる体制に落とし込むことが、投資を成果へ結びつける近道になります。
中小企業はどう運用すべき?
運用は、対象を限定し認証とセットで整えることが重要です。押さえる進め方は次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象限定 | 許可する送信元/ドメインを必要最小限に絞る |
| 認証併用 | SPF/DKIM/DMARCを設定・確認し、なりすまし対策を維持する |
| 範囲 | 個人/組織のどちらに適用するかを決め、組織適用は厳格に絞る |
| 棚卸し | 定期点検と、退職/取引終了時の見直しを運用に組み込む |
最大のつまずきは、無制限なホワイトリスト化でなりすましや偽メールを通してしまうことです。当社は中小企業のメールセキュリティ運用の整備を伴走支援しています。対象限定と認証併用・棚卸しが、失敗しない要点になります。なお最終的には、
評判や機能数でなく自社の現状と業務に優先順位を付け、無理なく続けられる体制に落とし込むことが、投資を成果へ結びつける近道になります。
ホワイトリスト運用チェック

Gmailホワイトリストの運用とは、Google WorkspaceのGmailホワイトリスト設定の活用のことで、便利な反面フィルタを緩める設定であるため設計と統制が重要です。
重要な取引先のメールが迷惑判定で埋もれるのを防げ、判定を緩めるためなりすまし・フィッシングの侵入路にもなり得て、SPF/DKIM/DMARCで送信元の認証を併用する前提で、管理者は組織全体への適用範囲を最小限にします。
便利だが緩める方向の設定でなりすまし対策とセットで運用しないとリスクを生み、範囲・対象を最小限に保ち認証併用が要ります。
許可する送信元/ドメインの最小限化、SPF/DKIM/DMARCの設定・確認となりすまし対策の維持、個人/組織のどちらに適用するかの判断と組織適用の厳格化、定期点検と退職/取引終了時の見直しが要点で、
無制限なホワイトリスト化でなりすましや偽メールを通してしまう失敗を避け、対象限定と認証併用・棚卸しが要点となります。
以下に、押さえるべき要点とその内容を整理します。
| 項目 | ポイント | 解説 |
|---|---|---|
| 受信 | 確実化 | 重要メールを通す |
| リスク | 緩み | フィルタを弱める |
| 認証 | 併用 | SPF/DKIM/DMARC |
| 範囲 | 最小化 | 組織適用は厳格に |
| 棚卸し | 点検 | 退職/取引終了で見直し |
より詳しい一次情報は公式の解説もあわせてご確認ください。
この記事のよくある質問(FAQ)
本記事に関して、よく寄せられる質問をまとめました。
Q. ホワイトリストとは?
A. 特定の送信元/ドメインを常に受信箱へ通すよう設定する機能です。重要な取引先のメールが迷惑メール扱いされる事故を防げます。
Q. どんな場面で役立ちますか?
A. 取引先のメールが迷惑扱いされる・ニュースレターが届かない・システム通知が埋もれて気づけない、といった場面で確実に届けるのに役立ちます。
Q. 注意点はありますか?
A. ホワイトリスト化はスパム判定をすり抜けるため、なりすまし対策(SPF/DKIM/DMARC)と組み合わせる必要があります。
Q. 組織で使う注意点は?
A. 管理者で組織全体に許可する場合は、許可範囲を最小限に絞り、定期点検と退職/取引終了時の見直しが必要です。
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