google worksapce(Gmail)で、特定の国からのメールを全てブロックする方法

google workspaceとは

今回ご紹介するのは、法人向けのgoogle workspaceに付属するGmailでの設定になります。google workspaceとは有料のオフィスソフトやコラボレーションツールがパックになった商品です。よくマイクロソフトのMicorosoft365と比較されますが、そのgoogle版といえます。

Gmailやgoogleドライブ、google meet、すぷれっっどシートにドキュメントなど多様なソフトが使えるようになります。

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特定の国から数多く来るスパムメール

最近は、以下のようなスパムメールが毎日のように受信トレイに入ってきているのではないでしょうか？

種類	内容
フィッシングメール	カード情報などを不正に入手しようとするもの。えきねっとやamazonなどを装ってくる
ランサムウェア	不正に侵入して、企業の大事なデータを暗号化。暗号解除に金銭を請求するもの
emotet	メールに添付するファイルを実行すると感染。PCの中のIDやパスワード、カード情報を抜き取って、さらに不正なメールをばらまく
スパイウェア	ユーザーが明白に気付くことなくコンピューターにインストールされるプログラム。個人情報等やPCの操作内容を犯罪者等に定期的に配信し続けます。

 

特にemotetの感染が急拡大しておりまして、IPAが以下の注意喚起を行っております。

マルウェアEmotetの感染再拡大に関する注意喚起⇒

これらの攻撃の多くが、メールで届くという特徴があります。UTMやルーターを通って、不正に侵入するよりも、大量にメールを送って誰かがその添付ファイル等を開けば、攻撃が完了してしまいますので、攻撃側からすると、やりやすいのでしょう。

ですので、いかに不正なメールをブロックするかが大事になってきます。

ただ、どれほどAIが発達しても、すべての不正なメールを自動的に判別することは現時点できません。弊社もgoogle workspaceのGmailを使っていて、ある程度振り分けてくれますが、それをすり抜けてくるメールがあり、毎日届いています。

そのメールもどんどん巧妙になってきてますので、従業員の誰かが添付ファイルを実行してしまわないかが、不安になりますね。

 

特定の国から来るメールをすべてブロックする検疫

そこで、今回はgoogle workspaceのGmailにて、特定の国から来るメールをブロックする「検疫」という方法についてご紹介します！

なお、検疫とは、特定のルールに該当するメールを管理者検疫という場所で、受信トレイに入る前に、許可するのか、拒否するのか判断する方法です。許可を押せば、そのメールを受信先の受信トレイに入りますし、拒否をすれば、だれの受信トレイにも届かなくなります。

 

１．コンテンツコンプライアンスの作成

まずはgoogle workspaceの管理画面から、左側のメニューで、「アプリ」「Gmail」を選択しましょう。

次に右側を下にスクロールし、「コンプライアンス」の赤枠部分をクリックします。

右側を下にスクロールすると、「コンテンツコンプライアンス」が出てきますので、そこで「別のルールを追加」を押しましょう。

 

次の画面では、まず「ルール名」を入力します。ここでは、弊社の場合、中国のドメイン.cnからのフィッシングメールが多かったので、ドメイン.cnからの受信メールを検疫にしてみました。

次に、影響を受けるメール欄で「受信」にチェックを入れます。

次に、２．各メッセージで検索するコンテンツを表す表現を追加するで「追加」をクリックします。

 

「シンプルなコンテンツマッチ」をクリックして、「高度なコンテンツマッチ」を選択します。

ここでは、「場所」を「送信者のヘッダー」にし、「一致タイプ」を「末尾が次と一致」にし、「コンテンツ」部分に「.cn」と入力し、保存を押します。

次に、３．上記の表現が一致する場合は次の処理を行います。の部分で「メッセージを変更」をクリックし、「メールを検疫」にします。

このようになると思います。

次に画面を一番下までスクロールして、「オプションを表示」をクリックします。

ここで、影響を受けるアカウントの種類で「ユーザー」をチェックし、最後に右下の保存ボタンを押しましょう。

２．検疫のルール

次に、検疫のルールについて確認します。

Gmailの設定画面にきて、「検疫の管理」をクリックしましょう。

この画面になりますので、defalutの右側にある「編集」をクリックしましょう。

検疫のルールをどうするかは企業ごとに違うかと思います。ここでは、基本的に中国企業との取引はないが、すべてブロックして、気づかないのは困るというケースの設定を行います。

弊社では2年に1回くらい取引がありましたので。

「受信拒否の結果」を「メールをドロップする」を選びます。この場合、相手に対して検疫に入ったという通知は送られません。

次に「メールが検疫されたときに定期的に通知する」にチェックを入れます。

これにより、1時間に1度、検疫に入ったメールがある場合は、以下のような通知があります。

 

３．検疫結果の確認

きちんと検疫できているか、確認するには、Gmailの設定＞検疫の管理から「管理者検疫に移動」を選択します。

 

検疫されたメールのリストが表示されます。

不要なメールの場合、そのメールのチェックボックスをチェックします。

右下にこのようなメニューが出ますので、「拒否」を押しましょう。これで、このメールは誰かの受信トレイに入ることがなくなります。

なお、基本的には不要なメールは放置でいいかなと思います。逆に、届いてほしいメールもこのコンテンツコンプライアンスルールに該当すれば「検疫」に入っていしまいますので、こちらの画面で「許可」を押すという操作になると思います。

 

まとめ

今回は、特定の国ドメインからのメールをブロックして検疫に移動する方法をご説明しました。他にも添付ファイルがある場合は、すべて検疫に移動させるとか、退職者A君宛てのメールは上司Bにも受信させるとか、指定のドメインからのメールは、迷惑メールリストを除外するなど、いろいろなルールを作成できます。

このコンテンツコンプライアンスと検疫をぜひ、活用してみてください！

 

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