クラウドPBXの音質改善に関係するコーデックとは？
コーデックとは
画像では、jpgやgifなどのコーデックをよく聞くと思いますが、クラウドPBXにおけるコーデックとは音声をデータにしたときに圧縮をする方式のことを言います。
wikipediaの定義ではこうなっています。
コーデック (Codec) は、符号化方式を使ってデータのエンコード（符号化）とデコード（復号）を双方向にできる装置やソフトウェアなどのこと。 また、そのためのアルゴリズムを指す用語としても使われている。
コーデックには、データ圧縮機能を使ってデータを圧縮・伸張するソフトウェアや、音声や動画などのデータを別の形式に変換する装置およびソフトウェアが含まれる。
選ぶコーデックによって、音質が異なります。音質がいいコーデックほど、データ量が大きくなるため、通信時に音声が途切れやすくなります。逆に音質が悪いコーデックほど、データ量が軽くなり、音声が途切れにくくなります。使う環境によって、使い分けが必要となります。
なお、コーデックが選べるのは、
市販の「Ground wire」「GS WAVE」「Acrobits Softphone」「Zoiper」などの市販のスマホアプリやPCソフトフォンを使うクラウドPBXの場合に選ぶことができます。
参考までに音声もソフトバンクの
よく使われるコーデック一覧
G.711 μ-law
ITUTが制定した方式で、圧縮特性に対数関数を用い、対数関数式がパラメーターμに依存するコーデック。光電話やISDN回線の電話、skypeでもこちらを使っています。
G.711 A-law
G.711 μ-lawが主にアメリカ、日本で使わている方式なのに対して、G.711 A-lawはヨーロッパで主に使わている方式です。
G.722
ITU-T が勧告した広帯域音声符号化方式で、通常の電話インタフェースの2倍の帯域幅を持つので、音質が格段に向上しています。音質がいいので、主にテレビ会議等で用いられることが多いです。
GSM
GSMは、２Gに属するコーデックで、GSMは世界のほとんどの国・地域で使用されているが、日本では使用されいません。
その他のコーデック
他にも様々なコーデックがありますが、日本のクラウドPBXでは対応していないところが多いようです。
音質実験をしてみました！
今回は上記のコーデックの中からINNNOVERAPBXで利用ができた３つについて、実験をしてみました。
（実験 環境について）
・ソフトバンク ４G回線
・INNOVERAPBX スマホアプリ grandwire
・電源を切った携帯にかけて、ソフトバンクの電波が届かないアナウンスを録音しています。
「G711 μ-law」 音質は十分いいと感じました。携帯の音声という感じでしょうか。
「G711 A－law」 こちらもμーlawと同じ印象ですね。聞き比べてると、μ-lawと比べて、ほんとに若干ですがぼやけた感じがしました。
「GSMコーデック」 やはりちょっと固い感じの音がしますね。少し音が割れているような印象が。
正直、聞き比べないとわからないレベルですが、やはりコーデックによる差はあるようです。
音質を良くしたいなら、G711 μーlawがおすすめですが、環境によっては、データ量の少ないGSMの方が途切れずに使えていいかもしれません。
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株式会社アーデント 代表取締役。2006年にオフィス専門不動産会社アーデントを創業。その後、オフィス賃貸仲介、ワークプレイス作りに10年以上携わり、合計500社以上のオフィス移転をサポートしてきた実績あり。2018年よりクラウドＰＢＸを中心にネットワーク、通信分野を専門に350社以上の電話、ネット環境づくりをサポート。2022年より100以上のクラウドサービスの販売を開始。
