クラウドPBXの音質改善に関係するコーデックとは？

2019.09.08

＜この記事を書いた人＞

株式会社アーデント　代表取締役。2006年にオフィス専門不動産会社アーデントを創業。その後、オフィス賃貸仲介、ワークプレイス作りに10年以上携わり、合計500社以上のオフィス移転をサポートしてきた実績あり。2018年よりクラウドＰＢＸを中心にネットワーク、通信分野を専門に350社以上の電話、ネット環境づくりをサポート。

コーデックとは

画像では、jpgやgifなどのコーデックをよく聞くと思いますが、クラウドPBXにおけるコーデックとは音声をデータにしたときに圧縮をする方式のことを言います。

wikipediaの定義ではこうなっています。

コーデック (Codec) は、符号化方式を使ってデータのエンコード（符号化）とデコード（復号）を双方向にできる装置やソフトウェアなどのこと。また、そのためのアルゴリズムを指す用語としても使われている。
コーデックには、データ圧縮機能を使ってデータを圧縮・伸張するソフトウェアや、音声や動画などのデータを別の形式に変換する装置およびソフトウェアが含まれる。

選ぶコーデックによって、音質が異なります。音質がいいコーデックほど、データ量が大きくなるため、通信時に音声が途切れやすくなります。逆に音質が悪いコーデックほど、データ量が軽くなり、音声が途切れにくくなります。使う環境によって、使い分けが必要となります。

なお、コーデックが選べるのは、

市販の「Ground wire」「GS WAVE」「Acrobits　Softphone」「Zoiper」などの市販のスマホアプリやPCソフトフォンを使うクラウドPBXの場合に選ぶことができます。

参考までに音声もソフトバンクの

よく使われるコーデック一覧

G.711　μ-law

ITUTが制定した方式で、圧縮特性に対数関数を用い、対数関数式がパラメーターμに依存するコーデック。光電話やISDN回線の電話、skypeでもこちらを使っています。

G.711　A-law

G.711　μ-lawが主にアメリカ、日本で使わている方式なのに対して、G.711　A-lawはヨーロッパで主に使わている方式です。

G.722

ITU-T が勧告した広帯域音声符号化方式で、通常の電話インタフェースの2倍の帯域幅を持つので、音質が格段に向上しています。音質がいいので、主にテレビ会議等で用いられることが多いです。

GSM

GSMは、２Gに属するコーデックで、GSMは世界のほとんどの国・地域で使用されているが、日本では使用されいません。

その他のコーデック

他にも様々なコーデックがありますが、日本のクラウドPBXでは対応していないところが多いようです。

音質実験をしてみました！

今回は上記のコーデックの中からINNNOVERAPBXで利用ができた３つについて、実験をしてみました。

（実験　環境について）

・ソフトバンク　４G回線

・INNOVERAPBX　スマホアプリ grandwire

・電源を切った携帯にかけて、ソフトバンクの電波が届かないアナウンスを録音しています。

「G711　μ-law」　音質は十分いいと感じました。携帯の音声という感じでしょうか。

「G711　A－law」　こちらもμーlawと同じ印象ですね。聞き比べてると、μ-lawと比べて、ほんとに若干ですがぼやけた感じがしました。

「GSMコーデック」　やはりちょっと固い感じの音がしますね。少し音が割れているような印象が。

正直、聞き比べないとわからないレベルですが、やはりコーデックによる差はあるようです。

音質を良くしたいなら、G711　μーlawがおすすめですが、環境によっては、データ量の少ないGSMの方が途切れずに使えていいかもしれません。

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