個人向けに特におすすめクラウドPBX2社と選定ポイントをご紹介！

そもそもクラウドPBXとは

クラウドPBXとは、インターネットを活用した電話サービスの事で、スマートフォンで地域番号の０３や０６等の発着信ができるサービスです。小規模なオフィスやテレワークをする企業にとっては、社員全員で自宅で電話に出たりできるので、人気があります。

クラウドPBXの詳細はこちらから↓

 

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個人向けにおすすめのクラウドPBX選び　3つのポイントとは

クラウドPBXサービスも様々なものがあります。個人向けに向いているサービスは以下のような特徴があるものになります。

料金が格安

個人で使う場合、高機能なコールセンター用の機能も必要ありませんし、本当に地域番号０３や０６等がとにかく安く取得できれば十分というニーズがあると思います。これらの地域番号をNTTで取得するとなると、光ファイバーに紐づいた電話番号をとることになりますが、最近はやりのレンタルオフィス、コワーキングスペースをオフィスで使っている場合、そこで光ファイバーを引き込む必要もなく、また個別光ファイバーNGというケースも多いので、クラウドPBXが向いています。

 

1番号03番号を取得した際にかかる月額料金比較
項目	NTT光ファイバー、光電話	NTTアナログ電話	格安のクラウドPBX
電話基本料金	900円（光電話、ナンバーディスプレイ）	2,300円	1,080円
光ファイバー代金（プロバイダー込み）	6000円（ファミリータイプの場合）	不要	不要
合計	6,900円	2,300円	1,080円

 

インターネットFAXも一緒に提供していて番号を揃えられる

同じ会社でFAX番号もそろえることで、電話、FAXの連番で確保が可能となります。お客様への見せ方として、しっかりと揃った電話・FAX番号は信用に繋がりますので、大事です。

光ファイバーとの連携が不要なフルクラウド型

クラウドPBXにはオンプレミス型とフルクラウド型の2種類の方式があります。

2つの方式の詳細はこちらから↓

ここでポイントになるのは、オンプレミス型だと、NTTの光ファイバーフレッツを契約し、そこの光電話の番号を使う必要があるということです。この場合、例えば自宅の光ファイバーを使うとして、その経費申請はどうするのか？判断に迷うところですよね。

また、個人事業主の場合、お1人で仕事される方も多く、光ファイバーよりも、モバイルルーター・ポケットWIFIを使っている事もありますよね。そうすると光ファイバー代金は不要なのにかかってしまうことに。

その点、フルクラウド型は、光ファイバーは不要で、お持ちのスマートフォンにSIMが刺さっていれば、使えますので、コストがかからず安心です。また、将来オフィス移転した場合にも同じ局番のエリア内であれば、番号を持って移転できますので。

 

オススメの2社はこちら！

料金を抑えるならclocall

clocall社の特徴は、何といっても安さです。1番号を1人で使う場合、月額1080円、初期費用なしで利用が可能です！これはクラウドPBXサービスでも最安です。ただ、番号ポータビリティで今の番号を引き継いだりできず、新規発番限定です。また、利用できる番号は03、06、045、048、011、052、044のみになります。そこがクリアできるなら、非常におすすめです。

clocallのサービス詳細はこちら↓

インターネットFAXも連番で取得するならcircle

circleは、珍しいのですがインターネットFAXサービスも提供しています。そのため、別で契約する必要が無く、また電話番号、FAX番号が連番で取得が可能です。こういったサービスは他ではないため、おすすめです。また、対応出来る局番もclocallよりも広く、以下の番号が対応可能です。

• 北海道011
• 宮城県022
• 埼玉県04、042、048、049
• 千葉県04、043、047、0476
• 東京都03、04、042、0422、0428、044
• 神奈川県042、044、045、046、0463、0466、0467
• 山梨県0428、愛知県052、0561、566、0568、0586
• 岐阜県0586、京都府075、大阪府06、072、0725
• 兵庫県06、072、078、079、0797、0798
• 広島県082
• 福岡県092、093

 

個人向けクラウドPBXの選定ポイントは？

個人事業主やSOHOにとって、固定電話の有無は信用にも直結します。携帯番号だけでは取引先や金融機関から事業実体を疑われることもあり、03や06などの市外局番を持つ意味は小さくありません。個人向けクラウドPBXはこの課題を低コストで解決しますが、

選定では次の点を押さえる必要があります。

項目	内容
月額料金	1,500〜3,000円程度が相場。初期費用と最低利用期間も含めて確認する
市外局番の取得可否	03・06など事業エリアの番号が取れるか。新規取得か番号ポータビリティかも確認する
スマートフォンアプリの品質	音質・着信の安定性・操作性は実用に直結するため試用で確かめる
通話料とかけ放題の有無	発信が多い業務ならかけ放題プランの方が総額で安くなる
サポート体制	一人運用ではトラブル時に頼れる窓口があるかが重要

 価格の安さだけで選ぶと、音質やサポートで業務に支障が出かねません。自分の業務スタイルに必要な機能を見極め、過不足のないプランを選ぶことが、長く使えるサービス選定の要点です。

業務シーン別のおすすめは？

同じ個人向けでも、最適なサービスは業務の進め方によって変わります。シーン別の選び方の目安は次のとおりです。

項目	内容
外回り中心でシンプルに使いたい	操作が簡単で月額の安いサービスを選ぶ。多機能は不要
顧客対応が多く取り次ぎ・転送・録音が必要	機能型のサービスを選び、対応品質を確保する
自宅の固定電話を事業用に置き換えたい	市外局番の取得・ポータビリティに対応したサービスを選ぶ
将来的に法人化・増員を見込む	法人プランへスムーズに移行できるサービスを最初から選ぶ

 当社は個人事業主から小規模法人までのクラウドPBX選定を、業務実態のヒアリングからプラン比較・移行設計まで伴走支援しています。今の最安だけでなく、事業の成長に合わせて無理なく移行できるかまで含めて選ぶことが、後の乗り換えコストを避けるポイントです。

個人向け選定チェック

個人向けクラウドPBXとは、個人事業主・SOHO・小規模事業者向けに提供される、低価格のクラウド型電話サービスのことです。

月額1,500円程度から、スマートフォンアプリで03や06などの市外局番付きの番号を持て、携帯番号だけでは得にくい事業上の信用を低コストで補えます。

発着信・転送・録音といった機能を物理電話機なしで利用でき、既存番号も番号ポータビリティで継続できる場合が多いのが特長です。

選定では、市外局番の取得可否、アプリの音質・安定性、通話料やかけ放題の要否、トラブル時のサポート、将来の法人化に伴う移行のしやすさを総合的に確認することが、長期的に使えるサービスを選ぶ要点となります。

 以下に、押さえるべき要点とその内容を整理します。

項目	ポイント	解説
月額	1,500円台〜	初期費用と最低利用期間も含めて確認する
番号	市外局番取得	03・06等を新規取得かポータビリティかも確認
アプリ	品質を確認	音質・着信安定性・操作性を試用で確かめる
通話料	かけ放題要否	発信が多い業務はかけ放題の方が総額安
将来	法人移行容易	法人化・増員時に移行しやすいかを見据える

この記事のよくある質問（FAQ）

本記事に関して、よく寄せられる質問をまとめました。

Q. 個人向けクラウドPBXとは？

A. 個人事業主や少人数向けに、会社番号での発着信や私用番号との分離をスマホで実現できるサービスです。初期を抑えやすいのが特徴です。

Q. おすすめは？

A. 一律の正解はありません。番号種別・引き継ぎ可否、通話量、必要機能、総額を自社の使い方に当てはめて選ぶのが失敗しないコツです。

Q. 選定ポイントは？

A. 市外局番取得・既存番号引き継ぎの可否、通話品質と回線要件、必要機能、初期＋月額＋通話料の総額で比較します。

Q. 既存番号は使えますか？

A. 番号種別や条件で引き継ぎ可否が分かれます。名刺・サイト掲載の番号を変えると影響が大きいため、契約前に必ず確認します。

まとめ

クラウドPBX、クラウド電話サービスは数多くありますが、大企業向けのものも多く、個人で利用するには、料金・フルクラウド型・ネットFAXなどの点で個人事業主にも向いているサービスを選ぶ必要があります。サービス選定時にはその辺も確認していきましょう。

弊社では現在７社のクラウドＰＢＸサービスの代理店を行っておりまして、料金や評判、機能、音質などから最適なサービスをご提案可能です。また、クラウドPBXは社内のネットワーク環境によっては、音質が劣化してしまいますが、私たちは、音質を高めるために光ファイバーや携帯についてもトータルでアドバイスさせて頂きます。

そして、電話番号が今の番号そのままに導入できるかなどもその場で回答できます！

ご興味があれば、まずはお電話にてお問い合わせくださいませ。

電話：株式会社アーデント　03-5468-6097　※「クラウドＰＢＸの記事を見た」とお伝えください。

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