MOTTELは、デジタル化・AI導入補助金を利用して導入可能？！
クラウドPBXのMOTTEL（モッテル)は、株式会社バルテックが提供するクラウドPBXサービスです。
クラウドPBXサービスとは、オフィスに設置していたPBX機能をクラウド上に設置し、インターネット経由で電話機能を利用できるサービスを指します。
たとえば、オフィス以外の場所で電話業務をおこなったり、遠隔拠点同士で内線通話をおこなったりすることが可能です。
日本で開発され、15年以上の開発実績を持つMOTTELですが、デジタル化・AI導入補助金でMOTTELを導入することは可能なのでしょうか？
今回は、デジタル化・AI導入補助金(旧称：デジタル化・AI導入補助金）を利用してMOTTELは導入できるのか、MOTTELの特徴などを紹介します。
MOTTELはデジタル化・AI導入補助金の通常枠で申請可能！
MOTTELは、デジタル化・AI導入補助金の通常枠で申請することができます！
デジタル化・AI導入補助金の概要やスケジュール、2023年からの変更点などを下記の記事で詳しく解説していますので、こちらをご覧ください。
デジタル化・AI導入補助金の通常枠とは？
デジタル化・AI導入補助金の通常枠は、中小企業・小規模事業者等が対象者となっています。
補助対象は、以下の3つです。
| 通常枠の補助対象 | |
| ①ソフトウェア | ソフトウェア購入費、クラウド利用料（最大2年分） |
| ②導入関連費（オプション） | 機能拡張やデータ連携ツールの導入、セキュリティ対策実施に係る費用 |
| ③導入関連費（役務の提供） | 導入コンサルティング、導入設定・マニュアル作成・導入研修、保守サポートに係る費用 |
※なお、電話機等の端末は補助対象になりません。
通常枠の補助率・補助額は、以下の通りです。
| 通常枠の補助率・補助額 | |
| 補助率 | 1/2以内 |
| 補助額 | 【1プロセス以上】5万円以上150万円未満
【4プロセス以上】150万円以上450万円以下 |
下記のページでデジタル化・AI導入補助金の通常枠の活用事例や、申請・導入までのフローなどを説明しています。こちらも参考にしてください。
MOTTELの料金プラン
MOTTELの料金プランを表にまとめましたのでご覧ください。
| MOTTELの料金プラン | |
| 月額料金（税抜） | 4,980円/20内線 |
| 初期費用 | 29,800円 |
| 内線通話料 | 0円 |
| 転送料金 | 0円 |
| ライセンス料 | 0円 |
| 端末代 | 8円/3分
※利用している回線事業者の料金に準じます |
| 外線通話料 | 0円 |
MOTTELは、サブスク型のクラウドPBXサービスとなっており、いつでも解約することが可能です。使用人数の変更に対応できます。
また、申込みから最短1週間で利用を開始できます。
MOTTELの特徴
MOTTELの特徴は、以下の4つです。
①全国各地にある専用データセンター
②利用しやすい画面設計
③豊富な実績
④充実したサポート体制
⑤定額制料金プランで、1人当たり単価が圧倒的に安い
⑥インターネットFAXが無料
それぞれの特徴について解説します。
全国各地にある専用データセンター
MOTTELは、東北・関東・東海・北陸・中国・四国・九州で専用のデータセンターを設置しています。専用のデータセンターによって安定した通話を実現しており、トラブルに対しても近くのエリアからサポートすることが可能です。
操作しやすい画面設計
MOTTELのアプリケーション・ソフトは日本人に適した画面設計となっており、操作性の高さが特徴です。顧客からの意見・要望は随時アプリケーションに反映しています。
豊富な実績
MOTTELの累計導入実績は、27,000社以上となっています。
株式会社バルテックでは、モッテルを含めた法人電話「MOTシリーズ」を提供しており、士業事務所やグローバル企業など、規模・業種問わず様々な企業から導入されています。長年にわたる豊富な実績・高い信頼こそがMOTTELの特徴といえるでしょう。
充実したサポート体制
株式会社バルテックでは、クラウドPBXの開発～サポートまで自社で対応しています。
導入前の相談~導入後のトラブル対応まで幅広いサポートを実施しているのが特徴です。
全国の拠点からお客様の下へ訪問したり、電話でサポートしたりなど、お客様に寄り添った迅速なサポートを提供しています。また、お客様から頂いた意見を参考にし、サービスの品質向上や新機能追加などのアップデートも随時おこなっています。
定額制料金プランで、1人当たり単価が圧倒的に安い
通常多くのクラウドPBXは1人月1000円前後がかかります。
しかしMOTTELは人数定額制を採用しています。
例えば、20内線で月4980円なので、1内線249円という圧倒的な安さになります。
インターネットFAXが無料
インターネットFAXサービスを提供していないクラウドPBXも多いのですが、MOTTELは対応しています。さらに、無料で利用ができるのも特徴です！
MOTTELのメリット・デメリットについて下記の記事で詳しく解説していますので、こちらも参考にしてください。
補助金活用クラウドPBXは何で選ぶ？
補助金対象であるかでなく、業務要件への適合性で選ぶことが本質です。観点は次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 要件 | 内線/着信/録音/IVR/連携など必要機能 |
| 品質 | 拠点回線品質と端末構成 |
| 番号 | 既存番号維持/移行（番号ポータビリティ） |
| 対象登録 | 補助金対象としての登録状況 |
ポイントは、補助金ありきで選ぶのでなく『業務に効くツールが偶々対象に含まれる』状態が望ましい点です。要件と対象登録の最新確認が前提です。要件と対象確認を起点に整えることが出発点になります。なお最終的には、評判や機能数でなく自社の現状と業務に優先順位を付け、
無理なく続けられる体制に落とし込むことが、投資を成果へ結びつける近道になります。加えて運用開始後も定期的に見直しを行い、現場の声をもとに小さく改善していく姿勢が、効果を持続させ無理のない定着を実現する鍵となります。
中小企業はどう申請すべきか？
申請は、業務要件と公募要件の整理を丁寧に行うことが重要です。押さえる進め方は次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 要件 | 必要機能・通話品質・番号要件を一覧化 |
| 対象確認 | 最新公募で対象登録・要件・期限を確認 |
| 計画 | 投資計画と効果測定の方法を準備 |
| 体制 | 支援事業者と書類整合・スケジュール管理 |
最大のつまずきは、補助金ありきで業務要件と合わないPBXを選ぶことです。当社は中小企業のクラウドPBX選定と補助金活用を伴走支援しています。業務要件と最新公募確認を起点に進めることが、失敗しない要点になります。なお最終的には、
評判や機能数でなく自社の現状と業務に優先順位を付け、無理なく続けられる体制に落とし込むことが、投資を成果へ結びつける近道になります。加えて運用開始後も定期的に見直しを行い、現場の声をもとに小さく改善していく姿勢が、
効果を持続させ無理のない定着を実現する鍵となります。
MOTTEL補助金活用チェック
MOTTEL×補助金とは、MOTTELとデジタル化・AI導入補助金の組合せのことで、補助金対象であるかでなく業務要件への適合性で選ぶことが本質です。
内線/着信/録音/IVR/連携など必要機能、拠点回線品質と端末構成、既存番号維持/移行、補助金対象としての登録状況が観点で、補助金ありきで選ぶのでなく業務に効くツールが偶々対象に含まれる状態が望ましく要件と対象登録の最新確認が前提です。
料金は改定されるため公式の最新情報で確認します。
必要機能・通話品質・番号要件の一覧化、最新公募で対象登録・要件・期限の確認、投資計画と効果測定の方法の準備、支援事業者と書類整合・スケジュール管理が要点で、補助金ありきで業務要件と合わないPBXを選ぶ失敗を避け、
業務要件と最新公募確認を起点に進めることが要点となります。
以下に、押さえるべき要点とその内容を整理します。
| 項目 | ポイント | 解説 |
|---|---|---|
| 要件 | 機能 | 内線/着信/録音 |
| 品質 | 回線 | 業務帯で安定 |
| 対象登録 | 公式 | 事務局公表で確認 |
| 申請 | エビデンス | 効果見込み/運用 |
| 総額 | 公式で最新 | プラン・回線 |
より詳しい一次情報は公式の解説もあわせてご確認ください。
IT導入補助金（デジタル化・AI導入補助金）公式（一次情報） ➡
この記事のよくある質問（FAQ）
本記事に関して、よく寄せられる質問をまとめました。
Q. MOTTELは補助金対象ですか？
A. 対象登録の有無や対象枠は年度・公募回で変わるため、最新は事務局公表値で必ず確認し、要件適合を判断することが重要です。
Q. どんな企業に向きますか？
A. 小〜中規模の拠点分散・在宅対応を重視する中小企業に向きます。必要機能と回線品質・既存番号を確認の上で判断します。
Q. 補助金活用のポイントは？
A. 補助金ありきでなく業務課題から逆算してツールを選び、対象登録と要件適合のエビデンスを整えることが要点です。
Q. 最新の料金はどう確認しますか？
A. プラン・回線・端末で変わり改定もあるため、必ず公式の最新情報で確認し、必要機能と総額で比較することが重要です。
まとめ
MOTTELは、デジタル化・AI導入補助金の通常枠で申請することが可能です。
MOTTELを利用すれば、オフィス以外の場所で電話業務をおこなったり、遠隔拠点同士で内線通話をおこなったりすることができます。MOTTELの特徴は以下の4つです。
①全国各地にある専用データセンター
②利用しやすい画面設計
③豊富な実績
④充実したサポート体制
MOTTELは、通話の品質も安定しており、サポート体制も充実しています。クラウドPBXの導入を考えている方は、ぜひMOTTELの導入を検討してください。
MOTTELや他クラウドPBXを導入予定の方へ
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メリット①対象ツールを２年間、半額、もしくは１／４で利用可！
メリット②会計、経費精算、請求書処理、受発注ツール導入なら、PCやタブレットの購入も補助が受けられ半額！
メリット③補助期間終了後は、公式価格よりお値引き！
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【弊社取り扱いクラウドツール】
🔹オフィスソフト・グループウェア: Google Workspace※、Microsoft365、desk'nets NEO※
🔹ノーコード業務改善：kintone、Zoho※、楽楽販売、JUST.DB※、サスケworks
🔹コミュニケーション: サイボウズオフィス、Chatwork、LINE WORKS、zoom
🔹会計・経費管理: マネーフォワード、freee、楽楽精算、楽楽明細、楽楽請求、invox
🔹電子契約・文書管理: freeeサイン、クラウドサイン、GMOサイン、Adobe Acrobat
🔹セキュリティ対策: sophos、SentinelOne、ESET、ウイルスバスタークラウド
🔹バックアップ: syscloud、Avepoint
🔹RPA・自動化: RoboTANGO、DX-Suite、Yoom※、バクラクシリーズ
🔹勤怠・労務管理: 勤革時、楽楽勤怠、マネーフォワード
🔹物流・在庫管理: ロジザードZERO
🔹教育・マニュアル作成管理: iTutor、NotePM、leaf
🔹PBX・電話システム: INNOVERAPBX※、MOTTEL※
🔹端末管理：LANSCOPE、clomo
🔹リモートデスクトップ：RemoteOperator在宅
🔹受付ipad：ラクネコ※
🔹タスク管理、その他：Adobe creative cloud、Noota、JOSYS、backlog※
など
※こちらのツールは補助期間終了後の値引不可
また、上記以外のツールも取り扱いできるものが多々ありますので、一度ご相談ください。
デジタル化・AI導入補助金2026の詳細、お問合せはお電話頂くか、以下の記事を御覧ください↓
デジタル化・AI導入補助金お問合せ：03-5468-6097
以下の動画では、採択のポイントや申請にあたっての注意点などを詳しく解説していますので、
あわせてご覧ください！
