クラウドサインとは？メリット・デメリットを徹底解説

ビジネスを進める際には、さまざまな場面で契約を締結する必要があります。従来の契約の場合、書類の作成や印刷、郵送、受け取り、返送など複数のステップを踏む必要があり、手間と時間が掛かっていました。電子契約サービスを利用すれば、これらの作業をすべてオンライン上で完結できます。

今回紹介する「クラウドサイン」は弁護士が監修している電子契約サービスであり、使いやすさと信頼性の高さが魅力です。

本記事では、クラウドサインの概要やメリット・デメリットについて解説します。

クラウドサインとは

画像引用元：クラウドサイン

クラウドサインとは、弁護士ドットコム株式会社が提供しているクラウド型電子契約サービスのことです。契約の締結や署名、管理などをすべてオンラインで完結できます。

クラウドサインの料金

クラウドサインには「Light」「Corporate」「Business」「Enterprise」の4つのプランが用意されています。

プラン名	Light	Corporate	Business	Enterprise
対象	個人事業主や少人数の企業向け	電子契約・書類管理の機能を備えた 一般企業向け	内部統制・セキュリティ強化に適したプラン	全社利用を想定された企業向け
月額料金	10,000円（税抜）	28,000円（税抜）	問い合わせ	問い合わせ
送信件数ごとの費用	200円（税抜）	200円（税抜）	問い合わせ	問い合わせ
ユーザー数	無制限	無制限	無制限	無制限
送信件数	無制限	無制限	無制限	無制限
書類作成・送信	〇	〇	〇	〇
電子署名＋タイムスタンプ	〇	〇	〇	〇
高度な認証による署名	〇	〇	〇	〇
AI契約書管理機能（送信時）	〇	〇	〇	〇
AI契約書管理機能（書類インポート時）	―	〇	〇	〇
受信者ファイルアップロード機能	―	〇	〇	〇
マイナンバーカード署名	―	〇	〇	〇

参考：料金プラン

Lightプラン・Corporateプランを導入する流れは下記のとおりです。

①内容確認・審査開始

②決裁者（管理者）宛にメールで利用申込書を送信

③クラウドサイン上で利用申込書にご同意

④審査完了後、弊社担当にて利用申込書の承認

⑤アカウントの設定

⑥ご利用開始

クラウドサインでは、無料プランの利用も可能です。無料プランは、最低限の契約締結業務を行うことに特化したプランとなっており、登録できるユーザー数は１名のみ、1ヶ月の送信件数は3件までとなっています。下記のページから利用することが可能です。

アカウントの新規登録（無料）

クラウドサインのメリット

クラウドサインのメリットは、下記の3つです。

契約業務の効率化・スピードアップにつながる

クラウドサインを使えば、契約書を電子メールや専用URLで送信し、相手がオンライン上で署名することで契約が完了します。従来の契約では、契約書を印刷し、郵送し、署名をもらってから再度返送してもらう必要がありました。このプロセスは数日から数週間かかるのが一般的です。

クラウドサインを利用すれば、物理的な書類を介さずに契約を進められるため、契約業務の効率化・スピードアップにつながります。

コスト削減につながる

紙の契約書を用いる場合、契約書を印刷するためのプリンター代やインク代、用紙代がかかります。また、契約書を相手先に送るための郵送費も必要です。クラウドサインを利用すれば、契約書をデジタルデータとして送信できるため、これらの費用が不要になります。

さらに、契約書をクラウド上でデジタル管理できるため、保管スペースを確保する手間もなくなります。コストを大幅に削減できるでしょう。

ペーパーレス化を推進できる

紙の契約書を使う場合、契約書1枚あたりの紙の使用量は小さかったとしても、企業全体での契約数を考慮すると膨大な量の紙が必要になります。クラウドサインを利用すれば、紙を使わずに契約を進められるためペーパーレス化を推進することが可能です。

クラウドサインのデメリット

クラウドサインの主なデメリットは、下記の2つです。

相手側の対応可否を確認する必要がある

クラウドサインは便利なツールですが、全ての取引先や顧客が電子契約に対応しているわけではありません。特に従来から紙の契約書を使用している企業や、高齢者が多い顧客層の場合、電子契約に抵抗を持つことがあります。また、業界や法律の規制により、紙の契約書が必要とされるケースもあるでしょう。

このようなケースの場合、電子契約と紙の契約書を併用する必要があるため、かえって業務負担が増える可能性があるでしょう。

オフライン環境では利用できない

クラウドサインはインターネット環境での利用を前提としたクラウド型のサービスです。そのため、Wi-Fiやモバイルデータ通信が利用できない状況では契約書を確認したり、署名をしたりすることができません。

また、通信速度が遅いとファイルのアップロードや署名の手続きに時間がかかるでしょう。利用する際は安定した通信環境下で利用しましょう。

電子契約は何で評価する？

機能数でなく、契約業務の流れ全体と取引先運用への適合性で評価することが重要です。観点は次のとおりです。

項目	内容
業務適合	作成〜承認〜締結〜保管のフロー再現
取引先運用	取引先告知と相手側運用
法令	電子契約法・電帳法対応
連携	法務・営業・契約管理との接続

 ポイントは、機能の多さでなく『取引先運用への定着』が鍵という点です。なお料金は改定されるため、必ず公式の最新情報で確認することが前提です。取引先運用を起点に整えることが出発点になります。なお最終的には、評判や機能数でなく自社の現状と業務に優先順位を付け、

無理なく続けられる体制に落とし込むことが、投資を成果へ結びつける近道になります。加えて運用開始後も定期的に見直しを行い、現場の声をもとに小さく改善していく姿勢が、効果を持続させ無理のない定着を実現する鍵となります。

中小企業はどう導入すべきか？

導入は、対象契約と取引先運用を整えて段階で進めることが重要です。押さえる進め方は次のとおりです。

項目	内容
棚卸し	契約類型・取引先・件数を一覧化
規程	社内規程・承認運用・契約類型を整備
告知	取引先への電子化告知と移行手順
並走	紙契約と電子契約の並走運用

 最大のつまずきは、取引先告知が不十分で紙契約が残ることです。当社は中小企業の電子契約導入と運用設計を伴走支援しています。取引先運用と規程を一体で整えることが、定着の要点になります。なお最終的には、評判や機能数でなく自社の現状と業務に優先順位を付け、

無理なく続けられる体制に落とし込むことが、投資を成果へ結びつける近道になります。加えて運用開始後も定期的に見直しを行い、現場の声をもとに小さく改善していく姿勢が、効果を持続させ無理のない定着を実現する鍵となります。

電子契約評価チェック

クラウドサインの基本とは、クラウドサインは弁護士ドットコム社の電子契約サービスのことで、契約書をオンラインで締結・保管・管理できます。

機能数でなく契約業務の流れ全体と取引先運用への適合性で評価することが重要で、作成〜承認〜締結〜保管のフロー再現の業務適合、取引先告知と相手側運用の取引先運用、電子契約法・電帳法対応の法令、法務・営業・契約管理との接続が観点で、

機能の多さでなく取引先運用への定着が鍵で料金は改定されるため公式の最新情報で確認します。

契約類型・取引先・件数の一覧化、社内規程・承認運用・契約類型の整備、取引先への電子化告知と移行手順、紙契約と電子契約の並走運用が要点で、取引先告知が不十分で紙契約が残る失敗を避け、取引先運用と規程を一体で整えることが要点となります。

 以下に、押さえるべき要点とその内容を整理します。

項目	ポイント	解説
業務適合	軸	作成〜保管
取引先	告知	運用への影響
法令	対応	電子契約/電帳法
連携	法務/営業	契約管理
総額	公式で最新	件数・機能

この記事のよくある質問（FAQ）

本記事に関して、よく寄せられる質問をまとめました。

Q. クラウドサインとは？

A. 弁護士ドットコム社の電子契約サービスのことで、契約書をオンライン上で作成・締結・保管・管理できます。

Q. どんな効果がありますか？

A. 契約期間短縮、印紙・郵送コスト削減、保管/検索の電子化、電帳法対応のしやすさと監査効率化が期待できます。

Q. 中小企業に向きますか？

A. 契約件数が多く印紙・郵送負担に悩む中小企業に向きます。法務・営業の運用整備と取引先告知が前提となります。

Q. 最新の料金はどう確認しますか？

A. プラン・件数で変わり改定もあるため、必ず公式の最新情報で確認し、必要機能と総額で比較することが重要です。

関連情報・お問い合わせ

お問合せはこちら➡

まとめ

今回は、クラウドサインの概要やメリット・デメリットについて解説しました。

クラウドサインは、契約業務の効率化・スピードアップにつながる便利なサービスです。コスト削減やペーパーレスを推進できるメリットもあるため、ぜひ導入を検討してみてください。

株式会社アーデントは、デジタル化・AI導入補助金の支援事業者を行っております！

アーデントからデジタル化・AI導入補助金を使ってクラウドツールを導入するメリットは以下の通りです。

メリット①対象ツールを２年間、半額、もしくは１／４で利用可！

メリット②会計、経費精算、請求書処理、受発注ツール導入なら、PCやタブレットの購入も補助が受けられ半額！

メリット③補助期間終了後は、公式価格よりお値引き！

メリット④各種IT活用、DX、保守サポートでより貴社のIT化を促進、生産性を向上します！

【弊社取り扱いクラウドツール】

🔹オフィスソフト・グループウェア: 　Google Workspace※、Microsoft365、desk'nets NEO※
🔹ノーコード業務改善：kintone、Zoho※、楽楽販売、JUST.DB※、サスケworks
🔹コミュニケーション: 　サイボウズオフィス、Chatwork、LINE WORKS、zoom
🔹会計・経費管理: 　マネーフォワード、freee、楽楽精算、楽楽明細、楽楽請求、invox
🔹電子契約・文書管理:　 freeeサイン、クラウドサイン、GMOサイン、Adobe Acrobat
🔹セキュリティ対策: 　sophos、SentinelOne、ESET、ウイルスバスタークラウド
🔹バックアップ: 　syscloud、Avepoint
🔹RPA・自動化: 　RoboTANGO、DX-Suite、Yoom※、バクラクシリーズ
🔹勤怠・労務管理: 　勤革時、楽楽勤怠、マネーフォワード
🔹物流・在庫管理: 　ロジザードZERO
🔹教育・マニュアル作成管理:　 iTutor、NotePM、leaf
🔹PBX・電話システム: 　INNOVERAPBX※、MOTTEL※
🔹端末管理：LANSCOPE、clomo
🔹リモートデスクトップ：RemoteOperator在宅
🔹受付ipad：ラクネコ※
🔹タスク管理、その他：Adobe creative cloud、Noota、JOSYS、backlog※
など

※こちらのツールは補助期間終了後の値引不可

また、上記以外のツールも取り扱いできるものが多々ありますので、一度ご相談ください。

デジタル化・AI導入補助金2026の詳細、お問合せはお電話頂くか、以下の記事を御覧ください↓

デジタル化・AI導入補助金お問合せ：03-5468-6097

以下の動画では、採択のポイントや申請にあたっての注意点などを詳しく解説していますので、
あわせてご覧ください！