デジタル化・AI導入補助金でよくある質問に回答します！
昨今のDX推進に伴い、日本国内ではデジタル化・AI導入補助金(旧称：デジタル化・AI導入補助金）などの補助金制度が増加しています。特に中小企業がこれらの補助金を活用すれば、企業の成長や競争力強化につなげられるでしょう。
デジタル化・AI導入補助金は、業務の効率化や生産性向上を目的とし、ITツールの導入を支援するための補助金制度です。デジタル化・AI導入補助金という制度があることは知っていたものの「どのようなツールが対象なのか？」「どれくらいの補助を受けられるの？」といった疑問をお持ちの方もいるのではないでしょうか？
そこで本記事では、デジタル化・AI導入補助金でよくある質問と回答をまとめました。デジタル化・AI導入補助金の申請を検討している方は、ぜひ参考にしてください。
Q:デジタル化・AI導入補助金とは？どんな企業が対象？
デジタル化・AI導入補助金とは、業務効率化や生産性向上を目的としたITツールを導入する際に費用の一部を国が補助する制度のことです。中小企業や小規模事業者がが対象となっています。
具体的な業種や規模の基準については、下記の公式サイトの「補助対象者」の欄を確認してください。
Q:補助金で導入できるITツールにはどのようなものがありますか？
補助金の対象となるITツールは、業務効率化や生産性向上に貢献するものです。たとえば、下記のツールが該当します。
●会計ソフト
●顧客管理システム（CRM）
●販売管理システム（SFA）
●電子契約サービス
●セキュリティ製品
基本的に「デジタル化・AI導入補助金の登録ツール」として認定されたツールでなければ申請できません。なお、ITツールの登録は、各支援事業者ごとに行います。例えばマネーフォワードというソフトですが、このツールを申請した支援事業者を通してしか申請はできません。各支援事業者ごとに取扱いツールが異なりますので、その点注意しましょう。
Q:デジタル化・AI導入補助金の枠は？
デジタル化・AI導入補助金では、以下の5つの枠が設けられています。
①通常枠
②インボイス枠（インボイス対応類型）
③インボイス枠（電子取引類型）
④セキュリティ対策推進枠
⑤複数社連携IT導入枠
枠ごとの補助額・補助率は下記の記事をご覧ください。
Q:デジタル化・AI導入補助金の補助額・補助率は？
補助額は最大450万円、補助率は1/2~4/5となっています。
Q:PCやタブレットは補助対象になりますか？
PCやタブレットは、インボイス枠インボイス対応類型のみ補助対象となります。ただし、インボイス枠インボイス対応類型では、会計、受発注、決済のソフトのみ申請が可能ですので、注意が必要です。
Q:2025年デジタル化・AI導入補助金のスケジュールは？
公募要領では、2025年8月末まで事務局業務が続くようです。
枠ごとのスケジュールは、下記のとおりです。
| 【2025年度】通常枠のスケジュール | ||
| 申請回 | 申請締切日 | 交付決定日 |
| 1次締切 | 5月12日 | 6月18日 |
| 2次締切 | 6月16日 | 7月24日 |
| 3次締切 | 7月18日 | 9月2日 |
| 4次締切 | ||
| 5次締切 | ||
| 6次締切 | ||
| 【2024年度】インボイス枠(インボイス対応類型)のスケジュール | ||
| 申請回 | 申請締切日 | 交付決定日 |
| 1次締切 | 5月12日 | 6月18日 |
| 2次締切 | 6月16日 | 7月24日 |
| 3次締切 | 7月18日 | 9月2日 |
| 4次締切 | ||
| 5次締切 | ||
| 6次締切 | ||
| 7次締切 | ||
| 8次締切 | ||
| 9次締切 | ||
| 10次締切 | ||
| 11次締切 | ||
| 【2024年度】インボイス枠(電子取引類型)のスケジュール | ||
| 申請回 | 申請締切日 | 交付決定日 |
| 1次締切 | 5月12日 | 6月18日 |
| 2次締切 | 6月16日 | 7月24日 |
| 3次締切 | 7月18日 | 9月2日 |
| 4次締切 | ||
| 5次締切 | ||
| 6次締切 | ||
| 【2024年度】セキュリティ対策推進枠のスケジュール | ||
| 申請回 | 申請締切日 | 交付決定日 |
| 1次締切 | 5月12日 | 6月18日 |
| 2次締切 | 6月16日 | 7月24日 |
| 3次締切 | 7月18日 | 9月2日 |
| 4次締切 | ||
| 5次締切 | ||
| 6次締切 | ||
| 【2024年度】複数社連携IT導入枠のスケジュール | ||
| 申請回 | 申請締切日 | 交付決定日 |
| 1次締切 | 6月16日 | 7月24日 |
| 2次締切 | ||
| 3次締切 | ||
参考：事業スケジュール
2025年度のスケジュールはまだ発表されていませんが、2024年度の前半スケジュールと近いと推測できます。
| 2024年度のデジタル化・AI導入補助金のスケジュール | |
| IT導入支援事業者の登録申請 | 2024年2月16日（金）受付開始～2024年7月30日（火）17：00 受付終了 |
| ITツール（ソフトウェア、サービス等）の登録申請 | 2024年2月16日（金）受付開始～2024年7月30日（火）17：00 受付終了 |
| 交付申請期間 | 2024年2月16日（金）受付開始～2024年10月15日（火）17：00 受付終了 |
Q:2025年デジタル化・AI導入補助金の主な変更点は？
2025年デジタル化・AI導入補助金の主な変更点は、下記のとおりです。
①通常枠：最低賃金近傍の事業者は、補助割合が1/2→2/3へ変更
※最低賃金近傍の事業者とは、3か月以上最低賃金＋50円で雇用している従業員が全体の30％以上であることを示したもの
②通常枠、インボイス枠：IT活用の定着を促す、導入後の活用支援に関する費用も補助対象になった
③セキュリティ対策推進枠：小規模事業者は補助割合が1/2→2/3へ、補助上限が100万円→150万円へ変更
Q:デジタル化・AI導入補助金の申請~補助金受領までの流れは？
デジタル化・AI導入補助金の申請~補助金受領までの流れは、下記のとおりです。
- 事前準備
- IT導入支援事業者の選定・相談
- 申請書類の準備・提出
- 審査・承認
- ITツールの導入・運用開始
- 実績報告・補助金の受領
- 効果報告（基本3年にわたって行う）
Q:デジタル化・AI導入補助金2025がスタートする前に行うべき準備は？
デジタル化・AI導入補助金2025がスタートする前に下記の準備をしておくことをおすすめします。
- 自社の課題・改善点を洗い出す
- 申請要件の確認
- GビズIDの取得
- 「SECURITY ACTION」宣言の実施
- デジタル化・AI導入補助金支援事業者の選定
- 事業計画と成果目標の設定
Q:GビズIDとは？
GビズIDプライムとは、政府の電子申請システムを利用するためのアカウントのことです。デジタル化・AI導入補助金の申請には、このIDが必要です。取得には数週間かかる場合があるため、早めの手続きが推奨されます。
Q:「SECURITY ACTION」とは？
「SECURITY ACTION」とは、中小企業自らが、情報セキュリティ対策に取組むことを自己宣言する制度のことです。独立行政法人情報処理推進機構（IPA）と中小企業関係団体が2017年2月に発表した「中小企業における情報セキュリティの普及促進に関する共同宣言」の一環として設立されました。
「SECURITY ACTION」は、デジタル化・AI導入補助金の申請要件の一つとなっています。自己宣言IDの取得は、申込みから1週間程度となっているため、早めの準備をおすすめします。詳細は下記のページをご覧ください。
https://www.ipa.go.jp/security/security-action/it-hojo.html
Q:サイバーセキュリティお助け隊サービスとは？
独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が指定するサイバーセキュリティ対策サービスを言います。
詳細は以下のHPで御覧ください↓
セキュリティ対策推進枠で申請できるサービスは上記サイトに掲載があるものだけになります。
よくある誤解と本質は？
『補助率の高さ』だけが本質ではなく、自社業務適合と運用定着が成果を決める点が本質です。観点は次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 補助率 | 枠・年度で異なる補助率と上限額 |
| 対象 | 自社業務に合うツールが登録されているか |
| 運用 | 定着して使い続けられるか |
| 効果 | 業務改善と投資回収の見通し |
ポイントは、補助率だけでなく『定着まで含めて評価する』のが本質という点です。要件は改定されるため公式確認が前提です。業務適合と運用定着を起点に整えることが出発点になります。なお最終的には、評判や機能数でなく自社の現状と業務に優先順位を付け、
無理なく続けられる体制に落とし込むことが、投資を成果へ結びつける近道になります。加えて運用開始後も定期的に見直しを行い、現場の声をもとに小さく改善していく姿勢が、効果を持続させ無理のない定着を実現する鍵となります。
中小企業はどう活用すべきか？
活用は、対象業務と運用計画を整えて段階で進めることが重要です。押さえる進め方は次のとおりです。
① 課題整理：解きたい業務課題を明文化
② 候補：対象登録ツールと支援事業者を比較
③ 体制：申請〜導入〜運用までの体制整備
④ 効果：定期的な効果測定と改善
最大のつまずきは、補助率重視で運用計画が薄いことです。当社は中小企業のIT導入と運用支援を伴走支援しています。業務適合と運用定着を一体で整えることが、成果の要点になります。なお最終的には、評判や機能数でなく自社の現状と業務に優先順位を付け、
無理なく続けられる体制に落とし込むことが、投資を成果へ結びつける近道になります。加えて運用開始後も定期的に見直しを行い、現場の声をもとに小さく改善していく姿勢が、効果を持続させ無理のない定着を実現する鍵となります。
補助金FAQチェック
補助金FAQとは、デジタル化・AI導入補助金は中小企業・小規模事業者・個人事業主が対象で、業種・規模・要件は年度で異なるため公式確認が必要です。
補助率の高さだけが本質ではなく自社業務適合と運用定着が成果を決める本質があり、枠・年度で異なる補助率と上限額、自社業務に合うツールが登録されているかの対象、定着して使い続けられるかの運用、業務改善と投資回収の見通しの効果が観点となります。
補助率だけでなく定着まで含めて評価することが本質で、要件は改定されるため公式確認が前提です。
解きたい業務課題の明文化、対象登録ツールと支援事業者の比較、申請〜導入〜運用までの体制整備、定期的な効果測定と改善が要点で、補助率重視で運用計画が薄い失敗を避け、業務適合と運用定着を一体で整えることが要点となります。
以下に、押さえるべき要点とその内容を整理します。
| 項目 | ポイント | 解説 |
|---|---|---|
| 対象 | 事業者 | 中小/個人 |
| ツール | 対象登録 | 業務適合 |
| 運用 | 定着 | 継続利用 |
| 効果 | 業務改善 | 投資回収 |
| 最新 | 公式確認 | 公募・要件 |
この記事のよくある質問（FAQ）
本記事に関して、よく寄せられる質問をまとめました。
Q. 補助金の対象になる事業者は？
A. 中小企業・小規模事業者・個人事業主が対象です。業種・規模・要件は年度で異なるため公式確認が必要です。
Q. どんなツールが対象ですか？
A. 対象登録されたITツール・クラウドサービスが対象で、業務効率化・売上拡大・データ活用などが対象範囲となります。
Q. 申請には何が必要ですか？
A. 業務課題の整理、対象ツール候補、登録支援事業者との連携、確定申告書等の必要書類、運用計画などが必要です。
Q. 最新の公募情報はどう確認しますか？
A. 枠・要件・対象ツールは年度で改定されるため、必ず公式ポータルで最新情報を確認することが重要です。
関連情報・お問い合わせ
まとめ
今回は、デジタル化・AI導入補助金でよくある質問と回答をまとめました。
デジタル化・AI導入補助金は、中小企業のITツール導入を強力にサポートする制度ですが、事前準備や手続きで手間・時間がかかります。特に申請条件や対象ツールの確認を怠ると、補助金が適用されないリスクがあります。疑問があれば、早めにIT導入支援事業者に相談することをおすすめします。
デジタル化・AI導入補助金の詳細を知りたい方は、下記の記事も参考にしてください。
株式会社アーデントは、デジタル化・AI導入補助金の支援事業者を行っております！
アーデントからデジタル化・AI導入補助金を使ってクラウドツールを導入するメリットは以下の通りです。
メリット①対象ツールを２年間、半額、もしくは１／４で利用可！
メリット②会計、経費精算、請求書処理、受発注ツール導入なら、PCやタブレットの購入も補助が受けられ半額！
メリット③補助期間終了後は、公式価格よりお値引き！
メリット④各種IT活用、DX、保守サポートでより貴社のIT化を促進、生産性を向上します！
【弊社取り扱いクラウドツール】
🔹オフィスソフト・グループウェア: Google Workspace※、Microsoft365、desk'nets NEO※
🔹ノーコード業務改善：kintone、Zoho※、楽楽販売、JUST.DB※、サスケworks
🔹コミュニケーション: サイボウズオフィス、Chatwork、LINE WORKS、zoom
🔹会計・経費管理: マネーフォワード、freee、楽楽精算、楽楽明細、楽楽請求、invox
🔹電子契約・文書管理: freeeサイン、クラウドサイン、GMOサイン、Adobe Acrobat
🔹セキュリティ対策: sophos、SentinelOne、ESET、ウイルスバスタークラウド
🔹バックアップ: syscloud、Avepoint
🔹RPA・自動化: RoboTANGO、DX-Suite、Yoom※、バクラクシリーズ
🔹勤怠・労務管理: 勤革時、楽楽勤怠、マネーフォワード
🔹物流・在庫管理: ロジザードZERO
🔹教育・マニュアル作成管理: iTutor、NotePM、leaf
🔹PBX・電話システム: INNOVERAPBX※、MOTTEL※
🔹端末管理：LANSCOPE、clomo
🔹リモートデスクトップ：RemoteOperator在宅
🔹受付ipad：ラクネコ※
🔹タスク管理、その他：Adobe creative cloud、Noota、JOSYS、backlog※
など
※こちらのツールは補助期間終了後の値引不可
また、上記以外のツールも取り扱いできるものが多々ありますので、一度ご相談ください。
デジタル化・AI導入補助金2026の詳細、お問合せはお電話頂くか、以下の記事を御覧ください↓
デジタル化・AI導入補助金お問合せ：03-5468-6097
以下の動画では、採択のポイントや申請にあたっての注意点などを詳しく解説していますので、
あわせてご覧ください！
