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通話料無料、かけ放題の電話営業、アウトバウンド用電話とは?

アウトバウンドの電話営業だと通話料はかなりかかる

アウトバウンドのコールセンター、いわゆる電話営業の場合、通話料が、1人1日100~200件くらい電話しますので、

オペレーター1人あたり、月額1万円くらいの通話料がかかる事が多いです。仮に10人で運用すれば、通話料だけで10万円かかることに。。。

通話料はかなりのコスト負担になってきますが、実は通話料無料で運用する方法があります。

それは、通話料かけ放題の法人携帯を活用することです。

 

アンドロイドスマホなら、PCのchrome上の番号をそのままスマホに移して発信できる

実は、アンドロイドスマホだと、PCのchromeブラウザ上に表示されている電話番号をマウスで選択すると、

アンドロイドスマホにリンクさせて、アンドロイドスマホから発信させることが可能です。

こちらはyoutube上で実際の画面をご覧頂けます。

これにより、chromeで見ている既存で利用しているCRMや、各種システムの活用が可能です!

エクセルやhtmlの知識があれば、もっと便利に

通常は、以下の操作になります。

①該当電話番号をマウスで選択

②マウスの右クリックを押す

③メニューから、リンクさせたいアンドロイドスマホを選択

④アンドロイドスマホ上で通知が来るので、電話マークをタップ

⑤電話アプリが立ち上がるので、再度電話マークをタップして、発信

となかなか、面倒だったりします。

htmlの知識があれば、これを短縮することが可能です。

html(各種システムやHP)の連携方法

<a href=”tel:該当の電話番号”>適当なマーク、もしくは該当の電話番号</a>

で電話番号欄を作れば、

上記の①と②をマウスでワンクリックで行う事が可能です。

また、CRM上だと、既に上記の設定がされている事が多いです。

zoho crmを弊社では使っているのですが、連絡先タブについては、最初から上記の設定がされてました。

実際の画面がこちらです↓

なお、アンドロイドスマホがスリープ状態になってしまうと、電話番号リンクが機能しなくなってしまいますので、

スリープ時間を30分ないし、スリープしないに設定することをオススメ致します。

 

法人携帯は、非常に格安&かけ放題です

弊社ではソフトバンクの代理店をしているのですが、法人携帯であれば、固定電話も、携帯電話もかけ放題のSIMをかなりお安くてご提供が可能です。前述の通話料1万円が無料になりますので、相当お得になります。もちろん長電話をしても、通話料は関係ありませんので、おすすめです。

金額は、公開できないため、お問い合わせ頂ければと思いますが、最安だと月額3000円台でご提供可能です。

お客様へもつながりやすくなる?!

個人携帯にかかってくる電話番号が、フリーダイヤルや03番号だと、最近でないという人も多いのではないでしょうか?携帯の080、070番号着信なら、知り合いの個人の人から電話かなということで、つながる確率がアップします。

料金以外でも、けっこう大きなメリットですね。

まとめ

アンドロイドスマホを活用することで、PCとリンクして、既存システムの電話番号を携帯電話で発信が可能になります。

現在数万円、もしくは数十万円も通話料を払っているのであれば、ぜひ検討してみてください。法人携帯を弊社からご提案できますし、アンドロイドスマホのchromeとPCのchromeとの連携方法についてもアドバイスが可能です!

 

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