ビデオミーティングツールTeamsとZoomの違いを有料、無料版とも比較解説

リモートワーク、テレワークの積極的な導入に伴い、オンラインでの会議や打ち合わせをする機会が増えた方も非常に多いのではないでしょうか。

今回はリモートワーク・テレワークで利用される機会が多いTeamsとZoomについて、それぞれの特徴と違いについて比較しながら解説していきます。

TeamsとZoomはどちらも『ビデオ会議』としてのイメージが定着していますが、それ以外にも様々な機能を搭載していて、無料プラン・有料プランによって、使える機能や利用料金が変動していきます。

Teams、Zoomのそれぞれの特徴とメリットについてきちんと理解しておけば、導入の際に必要な機能を厳選して業務で利用することができますし、無駄なコストをかけることもなくなります。ぜひ本記事を参考にしてください！

Teamsについて

まず最初にTeamsの特徴、メリットについて解説します。

Teams

 

Teamsの特徴

Teamsは、Web会議機能、ファイルの管理、チャットなどリモートワークで必須の機能をバランスよく搭載したツールです。

Teamsは元々はSkype for businessの後継として誕生したMicrosoft365のコミュニケーションツールです。Microsoft社が開発しているOutlook(メールツール)とも連携が可能で、Microsoftのアカウントがあれば無料で利用可能です。

Teamsの主な特徴は、複数のコミュニケーションツールが実装されている点になります。

チャット機能だけではなく、通話機能、ビデオ会議など幅広い用途で利用が可能です。たとえばチャット機能を利用したいからSlack、ビデオ会議はZoomといった用途によって別のツールを立ち上げる必要がなく、Teamsのみで様々なコミュニケーションを行うことができます。

また規模が大きい会議やオンラインでのイベントにも対応している点も、Teamsの特徴です。Teamsでは最大で300人が参加可能なオンラインでのビデオ会議、10,000人が参加可能なオンラインイベントを開催することが可能です。

会議の際によく使われる録音機能に加えて、会議内容を音声からリアルタイムに文字起こしする機能も備わっています。さらに会議の後に議事録として、ファイルに保存することもできます。

Teamsのメリット、優れている点

Teamsのメリットは、普段業務で利用する頻度が多いWord、Excel、PowerPointといったOfficeアプリと連携が可能な点です。Teams上でこれらのアプリを起動すると、ファイルの閲覧や共同での編集が可能となり、作業の効率性や仕事の生産性が格段に上がります。

またTeamsは、ブラウザ版、スマホ版、デスクトップ版の3種類が提供されており、デバイスを問わずに利用することが可能です。

リモートワークで必要な機能をバランスよく備えており、様々な用途で柔軟に利用ができる点が、Teamsの最大のメリットとなります。

Zoomについて

 

続いてZoomの特徴、メリットについて解説します。

Zoom

 

Zoomの特徴

Zoomはパソコン、スマホ、タブレット端末など様々なデバイスからオンラインでの会議、ミーティングなどで利用が可能なツールです。ここ数年でWeb会議の定番ツールとして、認知度が急速に高まりました。

誰でも気軽にビデオ通話を行うことが可能であり、相手に招待リンクを送信して、相手側がリンクをクリックすれば即座にビデオ通話をすることができます。手間がかかるID登録などの作業が一切不要なので、プライベートでのビデオ通話、遠隔での会議、セミナー、面接、オンラインイベントなど幅広い用途で世界中の人々から利用されています。

他のツールよりもWeb会議に特化している点が特徴で、高画質・高音質でのビデオ会議や電話会議が可能となります。

話す人の顔が表示されるシステムになっているので、大人数でも誰が話をしているのかが一目でわかりますし、会議に参加しているメンバー同士でPCの画面を共有しながら打ち合わせを行ったり、ミーティングを録画保存したり、様々な便利機能が搭載されています。

Zoomには無料版と有料版がありますが、無料版でも不自由なくほとんどの機能を利用できる点も特徴の一つです。通話時間の制限、追加料金の有無などの違いがありますが、一時的に利用したい、少しだけ友達とオンライン飲み会を行いたい場合などは、無料版でも十分に行うことができます。

Zoomのメリット、優れている点

Zoomのメリットは、無料版でも高画質・高音質であること、通信の際のデータ量の消費が少なく接続が安定している点になります。

Web会議を行う際に、接続の安定性は重要な要素の一つです。会話をしている最中にフリーズしてしまったり、接続自体が切断されてしまうと、円滑なコミュニケーションがとれずにお互いがストレスを感じてしまいます。Zoomは無料版でも十分に接続が安定しています。

また手間がかかるID登録などの作業が要らない分、普段Zoomを利用しないという方でも、スムーズに利用することが可能な点もメリットです。

たとえば社外の人と急遽ビデオ通話を行うことになっても、相手側にわざわざツールをインストールしてもらう手間がなく、招待リンクを送信するだけで済みます。企業にとってもZoomは手軽に利用しやすいツールとして認知されています。

TeamsとZoomを比較！

ここからはTeamsとZoomを無料版、有料版に分けて比較、解説していきます。

【無料版】TeamsとZoomをそれぞれ比較！

まずは無料のプランでTeams、Zoomそれぞれの機能を表にまとめました。

【無料版】Teams、Zoomの機能等の比較表
	Teams	Zoom
会議の時間制限	60分	1対1：無制限 3名以上：最大で40分
参加可能人数	最大100人	最大100人
チャット機能	あり	あり
画面共有機能	あり	あり
録画機能	なし	ローカル環境のみ：あり

Zoomの場合、人数によって利用できる時間が変動するという点がデメリットといえます。一対一での利用、3名以上の利用でも40分以内で済む内容のものであれば、無料版でも十分問題なく利用できます。

大人数で40分以上利用しそうな用途であれば、有料版にグレートUPしたほうが安心して利用することができます。

【有料版】TeamsとZoomをそれぞれ比較！

続いて有料プランでTeams、Zoomそれぞれの機能を表にまとめました。(一番安価なプランで比較しています)

【有料版】Teams、Zoomの機能等の比較表
	Teams	Zoom
プラン名	Microsoft 365 Business Basic	プロ
月額料金	594円	2000円
会議の時間制限	24時間	30時間
参加可能人数	最大300人	最大100人
チャット機能	あり	あり
画面共有機能	あり	あり
録画機能	あり	あり

Teamsの有料プランの「Microsoft 365 Business Basic」では、最大300人の規模で24時間のWeb会議を行うことが可能です。また有料プランですと、録画機能にも対応できるようになります。

Zoomの有料プランの「プロ」では、最大100人の規模で30時間のWeb会議を行うことが可能です。月額料金は2,000円ですが、年間契約にすれば1,675円で利用が可能となります。

この表のとおり、無料版と有料版で利用可能な人数、利用できる機能等が変わってくるので、どれくらいの人数で利用するのか、利用する時間、どの機能を利用したいのかを検討したうえで、最適なプランを選定することが重要です。

Teamsはこんな人におすすめ！

Teamsは、できるだけリモートワークの際のツールの導入費用、運用コストを抑えたいという方におすすめです。

Teamsは、リモートワークで必須の機能をバランスよく搭載したツールになります。基本的にTeamsのみ導入しておけば、様々な用途で利用することができます。

チャット機能だけではなく、通話機能、ビデオ会議など幅広い用途で利用が可能で、用途によって別のツールを立ち上げる必要がなく、Teamsのみで様々なコミュニケーションが行うことが可能です。

またTeamsは、ブラウザ版、スマホ版、デスクトップ版の3種類が提供されており、デバイスを問わずに在宅でも利用することが可能な点もメリットです。

Zoomはこんな人におすすめ！

Zoomはビデオ通話に特化したツールなので気軽にビデオ通話を利用したい、一時的に利用したい、少しだけミーティングや面接を行いたいという人におすすめです。

ZoomはWeb会議に特化している点が特徴で、高画質・高音質でのビデオ会議、電話会議が可能となります。パソコン、スマホ、タブレット端末など様々なデバイスから利用が可能なツールですので、幅広い用途で世界中の人々から利用されています。

また手間がかかるID登録などの作業が要らないので、相手にわざわざツールをインストールしてもらう手間が要らないという点もZoomの優れている点です。招待リンクを送信するだけで済みますし、忙しい企業にとってもZoomは手軽に利用ができるツールだといえます。

Zoomには無料版と有料版がありますが、無料版でも不自由なくほとんどの機能を利用できる点もメリットの一つです。大規模での利用がない、少ない人数で一時的に利用したいという人にもZoomはおすすめです。

 

TeamsとZoomは何が違う？

TeamsとZoomは「どちらが優れているか」でなく、設計思想と得意領域の違いで選ぶべきツールです。比較の観点を整理すると次のとおりです。

項目	内容
強みの領域	TeamsはMicrosoft 365と統合した社内コラボに強く、Zoomは外部参加・大人数の安定性に強い
既存環境との相性	Microsoft 365利用ならTeamsが自然、そうでなければZoomの導入しやすさが活きる
無料版の制約	いずれも時間・人数制限があり、業務常用は有料/契約前提で比較する
運用のしやすさ	社内利用中心か外部開催中心かで、必要機能と管理負荷が変わる

 ポイントは、知名度や評判でなく、自社の使い方（社内中心か外部中心か、既存基盤は何か）に対してどちらが摩擦なく回るかという視点です。両者は排他でなく、社内会議はTeams・外部セミナーはZoomといった用途別併用も一般的です。使い方から逆算して選ぶことが、

選定で失敗しない出発点になります。

中小企業はどう選び、運用すべき？

会議ツールの選定で中小企業が失敗しないコツは、単体機能の比較でなく既存基盤との一体性で判断することです。進め方は次のとおりです。

項目	内容
既存基盤に合わせる	Microsoft 365かどうかで、運用が二重化しない方を主軸にする
参加形態で判断	外部参加・大人数セミナーが多いならZoom併用を検討する
総額で比較	必要ライセンス数・期間と、録画/管理など必要機能を含めた総額で見る
定着支援	操作研修と会議運用ルールを整え、使われない状態を防ぐ

 最大のつまずきは、評判だけで選び既存基盤と二重運用になることや、契約しても定着せず使われないことです。当社は中小企業のWeb会議ツール選定から運用定着まで伴走支援しています。既存環境を起点に、

社内中心か外部中心かという参加形態と用途別の併用まで含めて選ぶことが、二重運用や定着不足を避け、無駄のない選定につながります。

会議ツール比較チェック

TeamsとZoomの違いとは、ビデオ会議ツールのMicrosoft TeamsとZoomの違いのことで、どちらが優れているかでなく設計思想と得意領域で選ぶべきものです。

TeamsはMicrosoft 365と統合した社内コラボレーションに強く、Zoomは外部参加や大人数会議の安定性・参加のしやすさに強みがあります。

いずれも無料版は時間・人数制限があり業務常用は有料/契約前提で比較する必要があります。

選定は知名度や評判でなく、社内中心か外部中心か・既存基盤は何かという自社の使い方に対してどちらが摩擦なく回るかで判断し、社内会議はTeams・外部セミナーはZoomといった用途別併用も一般的です。

中小企業は既存基盤との一体性で運用二重化を避け、参加形態で判断し、必要ライセンス数・機能を含む総額で比較し、研修と運用ルールで定着させることが、失敗しない選定の要点となります。

 以下に、押さえるべき要点とその内容を整理します。

項目	ポイント	解説
Teams	社内コラボに強い	M365統合。社内中心に向く
Zoom	外部・大規模に強い	参加容易で安定。外部開催向き
無料版	制約あり	業務常用は有料/契約前提で比較
選定	既存基盤で判断	運用二重化を避け相性で選ぶ
併用	用途別に使い分け	社内Teams・外部Zoom等も一般的

この記事のよくある質問（FAQ）

本記事に関して、よく寄せられる質問をまとめました。

Q. TeamsとZoomどちらが良いですか？

A. 優劣でなく用途と既存基盤で選びます。Microsoft 365中心ならTeams、外部参加の多い会議や手軽さ重視ならZoomが向くなど、使い方で最適が変わります。

Q. 無料版でも業務に使えますか？

A. 使えますが、参加人数・時間・録画・管理に制限があります。常用するなら制限で支障が出ないか確認し、有料前提で比較するのが安全です。

Q. 選定の基準は？

A. 既存基盤との相性、参加形態（社内/外部）、必要機能、管理・セキュリティ、利用人数・期間の総額を基準に、同じ軸で比較します。

Q. 併用してもよいですか？

A. 可能です。社内はTeams、外部会議はZoomなど用途で使い分ける運用は一般的です。ただし管理が分散しないよう使い分けルールを決めると定着します。

関連情報・お問い合わせ

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まとめ：用途に合わせて最適なプランを選定することが重要！

今回はTeamsとZoomの違いについて解説しました。Teamsはリモートワークに必要な機能を満遍なく搭載しているツールに対して、Zoomはよりビデオ会議に特化したツールです。

さらに無料版と有料版で利用可能な人数、利用できる機能等が変動します。

どれくらいの人数で利用するのか、利用する時間、どの機能を利用したいのかを検討したうえで導入してみてください。導入の際に本記事を役に立ててもらえれば幸いです。

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