楽楽販売の設定構築代行サービスとは？メリット・デメリットを解説
楽楽販売とは、受発注の管理や請求管理など、様々な販売管理業務等を効率化できるクラウド型データベースシステムのことです。楽楽販売では、特別なプログラミングの知識・スキルがなかったとしても、販売管理システムを自社で使いやすい形にカスタマイズできる点が魅力です。
楽楽販売の詳細は以下の記事で解説しています↓
しかし、楽楽販売は、カスタマイズの選択肢が多い分、どのように設定するべきか、悩んでしまうケースも多く見られます。また、実際社内でカスタマイズできる人材がいないとか、いたとしても、通常業務がある中で、楽楽販売の構築に時間がとれないということで、「楽楽販売の設定代行サービス」を使う企業が近年増加しています。
本記事では、楽楽販売の設定代行サービスの特徴や、メリット・デメリットについて詳しく解説します。
楽楽販売の設定代行サービスとは
楽楽販売の設定代行サービスとは、その名の通り楽楽販売の設定を代行するサービスのことです。
楽楽販売は、基本的にプログラミング等の専門知識不要で運用できます。しかし、自社の業務課題解決のために有効活用するには、楽楽販売に関する操作や、ある程度のシステム開発に関する知識も必要です。
実際に、楽楽販売は利用できる機能やカスタマイズする方法が非常に多いため、どのように機能を実装していけばよいのか迷ってしまう方が多く見られます。
楽楽販売の設定代行サービスでは、自社の業務要件等を念入りにヒアリングし、オリジナルの楽楽販売を完成させることが可能です。
楽楽販売の設定代行サービスの流れ
楽楽販売の設定代行サービスでは、下記の流れで行われます。
導入相談・プラン提案
はじめに、自社の業務内容をヒアリングし、どのような課題があるのかを把握します。課題に対して楽楽販売をどのように活用しているのかや、具体的な導入例などを紹介しながら提案していきます。
設定代行
次に、設定作業の代行です。専門知識を持った設定代行サービスのスタッフが楽楽販売の設定作業を行っていきます。
設定代行サービスを行っている会社はたくさん存在しますが、会社ごとに料金・サービス内容は変わってきます。事前に見積もり等をとり、予算に見合った会社に依頼するようにしましょう。
テスト運用・修正
設定作業が一通り完了したら、テスト運用・修正を行います。お客様の要望等をヒアリングしながら行うケースがほとんどです。
本番運用・サポート
次のフェーズは、本番運用です。導入後のサポートも併せて実施するサービスが多く見られます。
楽楽販売の設定代行サービスのメリット
設定代行サービスを利用するメリットは、自社に適した楽楽販売を設定してもらえる点です。特にITに精通している社員がいない企業の場合、どのような機能を利用し、どのような設定を行うべきか、頭を悩ませてしまうでしょう。
楽楽販売の設定代行サービスを実施している企業は、楽楽販売に関する操作やカスタマイズ方法を熟知しています。さらに、様々な業界の企業へ楽楽販売の設定を行った実績もあります。
設定のプロに依頼することによって、楽楽販売の構築作業の負担を軽減でき、自社に適したオリジナルの楽楽販売を構築できるでしょう。
楽楽販売の設定代行サービスのデメリット
楽楽販売の設定代行サービスのデメリットは、まとまった初期費用が掛かる点になります。
楽楽販売自体の料金は、利用するユーザー数やデータベース作成数に応じて大きく異なります。設定代行サービスに関しても費用はそれぞれですが、何十万単位もの初期費用が掛かるケースが大半です。
手間が掛かる設定を代行してもらえるのは大きなメリットです。しかし、楽楽販売の初期費用に加えて、設定代行サービスの費用も発生する点は認識しておきましょう。
楽楽販売の設定代行サービスがおすすめな企業
楽楽販売の設定代行サービスがおすすめな企業は、自社で販売管理システムを導入した経験がない企業や、ITに精通した社員がいない(少ない)企業に特におすすめです。
このような企業が独自で楽楽販売の設定をした場合、業務の課題解決に繋げられなかったり、期待している効果を得られなかったりする可能性が高くなります。
設定代行サービスを利用すれば、費用対効果が高いシステムを構築でき、自社の課題解決や業務効率化を実現できるでしょう。
株式会社アーデントが行う楽楽販売設定代行サービスとは
弊社も楽楽販売の設定代行サービスを行っております。
価格、料金体系
| 項目 | 料金 |
| 構築費用 | 1か月あたり80万円（税別） × 構築期間 |
| 保守サポート | 1か月あたり3.8万円（税別） ※年契約 |
構築サポートの流れ
以下の流れで、構築を進めていきます。
サポート内容詳細
各ステップごとに以下のサポートを行っていきます。
その他実績や詳細はお問合せ下さいませ！
楽楽販売設定代行に関してよくある質問と回答（FAQ）
楽楽販売を導入する際に、設定代行を使うかどうかで、さまざまな疑問が生まれるかと思います。
設定サポートについてよく寄せられる質問と回答をご紹介します。
社内のメンバーでも対応できそうな気もしますが、どうして設定代行が必要なんですか？
- 楽楽販売というITツールは、基本マウスですべて設定ができるノーコードツールですが、全てノーコードな分設定箇所が通常のソフトウェアよりもかなり多いです。また、他ツールと比べて自社で使う業務ソフトを構築することになるのですが、データベースの知識（マスタとデータベース）や、自動処理などの関連知識も必要になります。
社内の人材で行う場合、ITリテラシーがある社員がいたとしても、データベース設計の知識と楽楽販売というツールの習熟を一から覚えていくことになりますので、実際に使える業務ソフトを構築するまでに1年以上かかるケースもあるため、設定代行を活用頂くケースが多いです。
導入後の不具合等の保守はどうなりますか？
- 弊社の場合、基本は1年の保守サポートをセットで提供しておりまして、導入後の1年間で、楽楽販売の使い方や設定変更の仕方を覚えて頂く想定をしております。なお、その後の簡易な修正はすべて代行致しますので、翌年サポートを継続頂くケースも多いです。
設定代行費用はいくらですか？
- 弊社の場合は1か月80万円（税別）という金額で見積もりをさせて頂いておりまして、あとは構築期間に応じてになってきます。２～３か月で構築するケースが一般的ですので、目安ですが160万～240万円という見積もりが多いです。
最低利用期間はありますか？
- 楽楽販売の最低利用期間は1年です。また弊社の保守サポートも最低1年となっており、以後年契約での更新となります。
構築をお願いしたいが費用がそこまで出せません
- その場合は、基本的にはIT導入補助金を活用頂いております。IT導入補助金を使うことで、楽楽販売のライセンス料金や弊社の構築費用も含めて１／２～４／５の補助が受けられますので、実質負担は大幅に下がりますので。
構築代行を依頼するとどんなことをしてくれますか？
- 弊社の構築代行では以下の作業を行います。
（１）要件定義
（２）移行スケジュール作成
（３）構築作業
（４）導入時説明会開催
この導入時説明会を納品とさせて頂いておりまして、以後の修正等については保守サポートで対応しております。なお、構築作業の際は月に2回定例ミーティングを行い、都度できたところまでを説明して、お客様側のフィードバックを定期的に受け認識にずれがないようにしております。
構築実績を教えてください
- 構築実績については、製造業の製造・納品管理、学校法人で生徒管理、広告業の定期請求、下請管理など業種も様々な企業様を対応しておりまして、以下のリンク先で一部解説をしております。
https://ardent.jp/works/
他の構築代行さんとの違いはなんですか？
- 弊社の場合、他にもいろんなITツールを販売しておりまして、そのAPI連携も対応が可能です。またITツール2ツール目からは、楽楽販売のライセンスも3％お値引きを行っております。
まとめ
今回は、楽楽販売の設定代行サービスのメリット・デメリットについて解説しました。
楽楽販売の設定代行サービスを利用すれば、どのように設定するべきか、どのサービスを使えば業務をより効率的に行えるのかなどで悩む必要がなくなります。また、難しい設定作業を代行してもらうことで、自社の業務により専念できるメリットもあるでしょう。
特に今まで販売管理システムを導入した経験がない企業の場合、設定作業の負担が大きくなります。そのため、専門知識を持った設定代行サービスに依頼する方法がおすすめです。
自社での設定作業が難しい場合、予算等を考慮した上で、設定代行サービスの利用も検討してみてはいかがでしょうか。
楽楽販売については下記の記事でも詳しく解説しています。こちらの記事も参考にしてみてください。
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