楽楽販売のセキュリティ対策を徹底解説

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楽楽販売とは、株式会社ラクスが提供しているクラウド型の販売管理システムのことです。販売管理にかかる工数・コスト削減を目的に導入されているシステムになります。

販売管理システムの導入を検討する際のポイントの一つが「セキュリティ」です。楽楽販売は様々な業界・業種で導入されていますが、どのようなセキュリティ対策を講じられているのでしょうか？

本記事では、楽楽販売のセキュリティ対策について詳しく解説します。

楽楽販売のセキュリティに関する機能

楽楽販売はアクセス権の設定や操作ログの記録など、様々なセキュリティ機能が搭載されています。楽楽販売に搭載されている主なセキュリティ機能は、下記の通りです。

セキュリティに関する機能
アクセス制限	ユーザーごとに閲覧・操作できるデータを制限する機能
操作ログの記録	ユーザーの操作やログイン履歴を検索・参照する機能
SSLクライアント認証・IPアドレス制限	楽楽販売に接続できる端末や拠点を制限する機能
バックアップ	楽楽販売のデータや設定情報をバックアップサーバーに保管する機能

それぞれの機能について解説します。

アクセス制限

アクセス制限では、ユーザーの操作やアクセスできるデータなどを制御することが可能です。楽楽販売のアクセス権限は、以下の項目で細かく設定できます。

• ユーザー個人単位
• ユーザーグループ単位
• データベース単位
• 項目単位
• レコード単位

操作ログの記録

楽楽販売では、ユーザーの操作やログイン履歴などを記録し、検索・参照することも可能です。たとえば、ユーザーが登録したデータや更新・削除したデータ、ログインの履歴などの詳細を簡単に確認できます。過去にさかのぼって検索・参照できるため、セキュリティ上のトラブルが発生した際の原因調査などで役に立つでしょう。

SSLクライアント認証・IPアドレス制限

SSLクライアント認証は、楽楽販売への接続を許可する端末を制限することが可能です。IPアドレス制限では、楽楽販売に接続を許可する拠点（グローバルIPアドレス）を制限できます。この2つの機能によって、許可された端末や拠点からしか楽楽販売にアクセスできなくなります。つまり、不正アクセス等のリスクを軽減できるのです。

バックアップ

楽楽販売では、データや設定情報をバックアップサーバーで保管でき、過去7日分のバックアップデータを参照・出力することが可能です。万が一セキュリティ事故が発生したとしても、バックアップを利用してすぐに業務を再開できます。

この楽楽販売のバックアップ機能はオプションとなっているため、別途申し込む必要があります。

楽楽販売のメリット

楽楽販売を利用する主なメリットは、下記の3つです。

●マウス操作のみでデータベースを構築できる

●幅広い業務に対応している

●サポート体制が手厚い

それぞれのメリットについて解説します。

マウス操作のみでデータベースを構築できる

楽楽販売のメリットは、マウス操作だけで簡単にデータベースを構築できる点です。たとえば、現在使っているExcelの管理表を活用することで、簡単にデータベースを構築できます。また、Excelからのデータベース構築を行わなくても、テンプレートを利用することも可能です。

楽楽販売を利用すれば、データベースに関する専門的な知識がなくても自社に適した販売管理システムを構築できます。

幅広い業務に対応している

楽楽販売は、幅広い業務に対応している点もメリットです。たとえば、以下の業務に対応しています。

• 見積もり管理
• 請求管理
• 売上管理
• 受注管理
• 発注管理
• 原価管理

楽楽販売は、上記の業務を標準化・効率化できる機能を多く搭載しているのが特徴です。

サポート体制が手厚い

サポート体制が手厚い点も楽楽販売のメリットです。導入を検討している段階では、楽楽販売と他社製品の違いを質問したり、導入事例などを質問したりといったことが可能です。

楽楽販売では豊富な知識を持った営業担当者がサポートするため、安心して導入を進められます。さらに、導入した後も電話やメールによるサポートや個別相談会など、手厚いサポートを実施しているのも魅力です。

楽楽販売のデメリット

楽楽販売のデメリットは、利用用途を明確にしてから導入しなければいけない点です。楽楽販売は初期費用が150,000円、月額費用が70,000円となかなか高額になっているので、事前に価格表やお見積書を依頼することをおすすめします。

また、どのような業務で利用するのかを決めておかないと、期待していた効果を得ることが難しくなります。そのため、どのような課題を抱えているのか、楽楽販売をどのように活用するのかを担当者と相談しながら導入を進めていくと良いでしょう。

販売管理のセキュリティは何で評価する？

製品機能だけでなく、利用者側の運用ルールと組み合わせて評価することが重要です。観点は次のとおりです。

項目	内容
権限	役割別の権限設定と最小権限
認証	強固な認証＋多要素認証・退職時運用
ログ	操作ログの定期確認と監査
環境	通信暗号化・データセンター運用

 ポイントは、製品機能でなく『利用者側の運用ルール』が成否を分ける点です。仕様は更新されるため公式確認が前提です。運用ルールと教育・棚卸しを起点に整えることが出発点になります。なお最終的には、評判や機能数でなく自社の現状と業務に優先順位を付け、

無理なく続けられる体制に落とし込むことが、投資を成果へ結びつける近道になります。加えて運用開始後も定期的に見直しを行い、現場の声をもとに小さく改善していく姿勢が、効果を持続させ無理のない定着を実現する鍵となります。

中小企業はどう備えるべきか？

備えは、設定と運用ルールをセットで整えることが重要です。押さえる進め方は次のとおりです。

① 権限：役割別の権限設計と最小権限の適用
② 認証：多要素認証と退職時の権限失効
③ 監査：操作ログの確認頻度と担当を決める
④ 教育：機密扱い・社内規程の周知と教育

 最大のつまずきは、設定を入れて満足し運用ルールがないことです。当社は中小企業の販売管理運用と情報統制を伴走支援しています。設定と運用ルール・教育を一体で整えることが、安全運用の要点になります。なお最終的には、

評判や機能数でなく自社の現状と業務に優先順位を付け、無理なく続けられる体制に落とし込むことが、投資を成果へ結びつける近道になります。加えて運用開始後も定期的に見直しを行い、現場の声をもとに小さく改善していく姿勢が、

効果を持続させ無理のない定着を実現する鍵となります。

販売管理セキュリティチェック

楽楽販売セキュリティ運用とは、楽楽販売のセキュリティ対策のことで、アクセス権限・操作ログ・通信暗号化・データセンター運用など業務利用に必要な基本機能が備わっています。

製品機能だけでなく利用者側の運用ルールと組み合わせて評価することが重要で、役割別の権限設定と最小権限、強固な認証＋多要素認証・退職時運用、操作ログの定期確認と監査、通信暗号化・データセンター運用が観点で、

製品機能でなく利用者側の運用ルールが成否を分け仕様は更新されるため公式確認が前提です。

役割別の権限設計と最小権限の適用、多要素認証と退職時の権限失効、操作ログの確認頻度と担当決定、機密扱い・社内規程の周知と教育が要点で、設定を入れて満足し運用ルールがない失敗を避け、設定と運用ルール・教育を一体で整えることが要点となります。

 以下に、押さえるべき要点とその内容を整理します。

項目	ポイント	解説
権限	最小権限	役割別設定
認証	強化	多要素＋退職時
ログ	監査	定期確認
環境	SaaS	通信/DC
教育	利用者	機密/規程

この記事のよくある質問（FAQ）

本記事に関して、よく寄せられる質問をまとめました。

Q. 楽楽販売のセキュリティ機能は？

A. アクセス権限・操作ログ・通信暗号化・データセンター運用など、業務利用に必要な基本機能が備わっています。

Q. どう使えば安全ですか？

A. 役割別の権限設定・退職時の権限失効・操作ログの定期確認・パスワード/MFA運用などの運用ルール整備が重要です。

Q. 中小企業でも実施できますか？

A. できます。基本設定を有効化し運用ルール・教育を整えれば、限られた体制でも実効性のある守りを継続できます。

Q. 最新の機能はどう確認しますか？

A. 機能・対応条件は更新されるため、必ず公式の最新情報で対応機能・対応条件・料金を確認することが重要です。

関連情報・お問い合わせ

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まとめ

今回は、楽楽販売のセキュリティ対策について解説しました。楽楽販売に搭載されている主なセキュリティ機能は、下記の4つです。

①アクセス制限（ユーザーごとに閲覧・操作できるデータを制限する）

②操作ログの記録（ユーザーの操作やログイン履歴を検索・参照する）

③SSLクライアント認証・IPアドレス制限（楽楽販売に接続できる端末や拠点を制限する）

④バックアップ（楽楽販売のデータや設定情報をバックアップサーバーに保管する）

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