通話料無料、かけ放題の電話営業、アウトバウンド用電話とは?
アウトバウンドの電話営業だと通話料はかなりかかる
アウトバウンドのコールセンター、いわゆる電話営業の場合、通話料が、1人1日100~200件くらい電話しますので、
オペレーター1人あたり、月額1万円くらいの通話料がかかる事が多いです。仮に10人で運用すれば、通話料だけで10万円かかることに。。。
通話料はかなりのコスト負担になってきますが、実は通話料無料で運用する方法があります。
それは、通話料かけ放題の法人携帯を活用することです。
アンドロイドスマホなら、PCのchrome上の番号をそのままスマホに移して発信できる
実は、アンドロイドスマホだと、PCのchromeブラウザ上に表示されている電話番号をマウスで選択すると、
アンドロイドスマホにリンクさせて、アンドロイドスマホから発信させることが可能です。
こちらはyoutube上で実際の画面をご覧頂けます。
これにより、chromeで見ている既存で利用しているCRMや、各種システムの活用が可能です!
エクセルやhtmlの知識があれば、もっと便利に
通常は、以下の操作になります。
①該当電話番号をマウスで選択
②マウスの右クリックを押す
③メニューから、リンクさせたいアンドロイドスマホを選択
④アンドロイドスマホ上で通知が来るので、電話マークをタップ
⑤電話アプリが立ち上がるので、再度電話マークをタップして、発信
となかなか、面倒だったりします。
htmlの知識があれば、これを短縮することが可能です。
html(各種システムやHP)の連携方法
<a href=”tel:該当の電話番号”>適当なマーク、もしくは該当の電話番号</a>
で電話番号欄を作れば、
上記の①と②をマウスでワンクリックで行う事が可能です。
また、CRM上だと、既に上記の設定がされている事が多いです。
zoho crmを弊社では使っているのですが、連絡先タブについては、最初から上記の設定がされてました。
実際の画面がこちらです↓
なお、アンドロイドスマホがスリープ状態になってしまうと、電話番号リンクが機能しなくなってしまいますので、
スリープ時間を30分ないし、スリープしないに設定することをオススメ致します。
法人携帯は、非常に格安&かけ放題です
弊社ではソフトバンクの代理店をしているのですが、法人携帯であれば、固定電話も、携帯電話もかけ放題のSIMをかなりお安くてご提供が可能です。前述の通話料1万円が無料になりますので、相当お得になります。もちろん長電話をしても、通話料は関係ありませんので、おすすめです。
金額は、公開できないため、お問い合わせ頂ければと思いますが、最安だと月額3000円台でご提供可能です。
お客様へもつながりやすくなる?!
個人携帯にかかってくる電話番号が、フリーダイヤルや03番号だと、最近でないという人も多いのではないでしょうか?携帯の080、070番号着信なら、知り合いの個人の人から電話かなということで、つながる確率がアップします。
料金以外でも、けっこう大きなメリットですね。
まとめ
アンドロイドスマホを活用することで、PCとリンクして、既存システムの電話番号を携帯電話で発信が可能になります。
現在数万円、もしくは数十万円も通話料を払っているのであれば、ぜひ検討してみてください。法人携帯を弊社からご提案できますし、アンドロイドスマホのchromeとPCのchromeとの連携方法についてもアドバイスが可能です!
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株式会社アーデント 代表取締役。2006年にオフィス専門不動産会社アーデントを創業。その後、オフィス賃貸仲介、ワークプレイス作りに10年以上携わり、合計500社以上のオフィス移転をサポート。2018年よりクラウドPBXを中心にネットワーク、通信分野を専門に400社以上の電話、ネット環境づくりをサポート。2022年より100以上のクラウドサービスの販売を開始。
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