電話回線として、おとくラインのススメ
おとくラインとは
おとくラインとは、ソフトバンクが提供する電話サービスで、NTTの昔からあるアナログ回線、ISDN回線の代わりになるサービスです。もちろん、FAXとしても使う事が可能です。名前の通り、NTTよりもお得が多いので人気のサービスとなります。
いまどき、NTTのIP電話(光電話)があるから、それでいいのでは?と思う方も多いと思いますが、
ある一定の条件を満たした場合は、お得ラインの方がいいんです!
おとくラインが向いているケース
1 警備会社や銀行との回線でISDN回線が必要
この場合、光電話では対応していませんので、必然的にISDN回線で、かつ料金が安いおとくラインがベストになってきます。
2 光ファイバーがNURObizもしくはCATV
このケースの場合や光コラボでもよくあるのですが、家庭用向けの光ファイバー(CATV含む)はIP電話の契約が1番号しかできません。FAXや他の部署用番号も取得ができません。また、とNUROBIZの場合、IP電話の契約が一切できません。こういうケースでは、おとくラインが選択肢に上がってくると思います。
3 電話営業をする場合
この場合、ソフトバンク携帯への通話料が無料にできるオプションがあるおとくラインは有力な選択肢だと思います。また、ソフトバンク直接ではなく、代理店を通せば、課金秒数を短くして、さらにお得になる可能性があります。
4 電話はクラウドPBX。ただFAXを複合機で使いたい
クラウドPBXは、実はFAXが弱いです。そのため、複合機でFAXを使うなら、FAX番号のみをおとくラインで残しておくのはいい選択だと思います。
ここからは、料金比較をしていきましょう!
アナログ、ISDN回線 基本料金比較
| NTT | おとくライン | |
| アナログ回線(3級:事業用) | 2,750円 | 2,350円 400円お得! |
| ISDN回線 | 3,780円 | 3,380円 400円お得! |
まず、基本料で、NTTより毎月400円安くなります。
通話料金比較
| 相手先 | NTT固定電話 | NTT光電話 | おとくライン |
| 市内 3分あたり | 9.35円 | 8円 | 7.9円 |
| 市外 3分あたり | 22~44円 | 8円 | 7.9円 |
| 県外 3分あたり | 22~88円 | 8円 | 7.9円 |
| 携帯 1分あたり | 77~132円 | 16~18円 | 16円 |
通話料の場合、光電話と比較しても、おとくラインが一番安くなります。つまりたくさん発信する電話営業をする場合には、光電話よりもおとくラインの方がいいんです。
ちなみに、上記の通話料は、ソフトバンク直接の場合ですが、代理店を通すことで、さらに有利な条件にすることも可能です。
NTTの固定電話発番の番号なら、ポータビリティも可能
ひかり電話というIP電話で取得した電話番号ではなく、固定電話(アナログ回線、ISDN回線)で一番最初に取得した電話番号であれば、番号を変えずにそのまま移行が可能です。
なお、今光電話にポータビリティしている番号をおとくラインに変更するには、一度、NTTの固定電話に戻し、その後おとくラインに移行する必要があります。
期間はおおよそ1ヶ月程度かかります。
ソフトバンク携帯への通話料を無料にできるオプションあり
月額1000円のホワイトライン24(おとくライン)というオプションをつけると、全国のソフトバンク携帯へかける通話料がすべて無料になります。これは社外の携帯でも適用されます。
おとくラインは何が違い、何がメリット?
おとくラインは、NTTのアナログ・ISDN固定電話に代わる選択肢として通信コスト見直しの候補になります。特徴とメリットを整理すると次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 位置づけ | ソフトバンクが直収で提供する固定電話の代替サービスで、既存の固定電話を置き換える形 |
| コスト | 基本料・通話料の体系見直しにより、通話実態によっては通信費を削減できる |
| 番号の継続 | 多くの場合、現在の電話番号を継続して利用できる(要事前確認) |
| FAX等の利用 | FAXなどの利用も可能だが、付帯サービスの可否は事前確認が必要 |
ポイントは、おとくラインは「必ず安くなる」ものではなく、自社の通話実態に対して総額で有利かを見極める対象だという点です。基本料の差だけでなく、発信先・通話量を含めた総額で比較しないと、期待した削減にならないことがあります。コスト見直しの一手段として、
自社の使い方に当てはめて評価することが出発点になります。
中小企業はどう判断すべき?
おとくラインの導入是非は、サービスの優劣でなく自社の通話実態と運用要件で判断します。中小企業が押さえる観点は次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 総額で比較 | 基本料だけでなく、発信先・通話量を含めた月額総額で現状と比較する |
| 付帯確認 | FAX・付加サービス・既存設備が継続利用できるかを事前に確認する |
| 番号と移行 | 番号の継続可否と切替時の不通リスク・段取りを把握する |
| 代替手段も比較 | クラウドPBX等も含め、固定電話の使い方そのものを見直す視点を持つ |
最大のつまずきは、基本料の安さだけで乗り換え、通話実態では総額が下がらない・必要な付帯が使えないことです。当社は中小企業の通信費見直しを、現状の請求・通話実態の分析からおとくライン・クラウドPBX等を含む中立比較まで伴走支援しています。固定電話の見直しは、
置き換え先の比較だけでなく使い方の再設計まで含めて考えることが要点です。
おとくライン判断チェック

おとくラインとは、ソフトバンクが直収で提供する、NTTのアナログ・ISDN固定電話の代替となる固定電話サービスのことです。
既存の固定電話を置き換える形で、基本料・通話料の体系見直しにより通話実態によっては通信費を削減でき、多くの場合現在の電話番号を継続利用でき、FAX等も利用可能ですが付帯サービスの可否は事前確認が必要です。
注意点は、必ず安くなるものではなく自社の通話実態に対して総額で有利かを見極める対象である点で、基本料の差だけでなく発信先・通話量を含めた総額で比較しないと期待した削減にならないことがあります。
判断は総額比較、付帯サービスや既存設備の継続可否、番号継続と切替の段取り、クラウドPBX等の代替も含めた使い方の再設計で行い、置き換え先の比較だけでなく固定電話の使い方そのものを見直すことが要点となります。
以下に、押さえるべき要点とその内容を整理します。
| 項目 | ポイント | 解説 |
|---|---|---|
| 位置づけ | 固定電話の代替 | NTT固定電話を置き換える |
| コスト | 総額で比較 | 基本料でなく通話実態の総額で |
| 番号 | 継続可否を確認 | 切替時の不通リスクも把握 |
| 付帯 | FAX等を事前確認 | 必要な付帯が使えるか確認 |
| 代替 | 使い方も見直す | クラウドPBX等も併せて比較 |
この記事のよくある質問(FAQ)
本記事に関して、よく寄せられる質問をまとめました。
Q. おとくラインとは何ですか?
A. 直収型の固定電話サービスで、通話料や基本料を抑えやすいのが特徴です。番号やFAXの継続利用可否など、条件を確認して導入を検討します。
Q. メリットは何ですか?
A. 通話料・基本料の削減が見込めます。利用状況によって効果が変わるため、現状の通話実態を踏まえて削減額を試算することが重要です。
Q. 番号やFAXは使えますか?
A. 条件により継続利用やFAX利用が可能ですが、可否や手順は契約・番号種別で異なります。導入前に必ず確認することが重要です。
Q. 注意点はありますか?
A. 切替条件・利用できる機能・解約条件を事前に確認します。月額だけでなく通話実態に基づく総額で、削減効果が出るかを判断することが重要です。
関連情報・お問い合わせ
まとめ
メリットの多いおとくラインですが、以下の代理店経由で申込する場合、最短即日番号の取得が可能できますし、初期費用も負担してもらえます!HP上では新規発番しか記載がありませんが、番号ポータビリティも対応可能だそうです!
株式会社アーデントは、デジタル化・AI導入補助金の支援事業者を行っております!
アーデントからデジタル化・AI導入補助金を使ってクラウドツールを導入するメリットは以下の通りです。
メリット①対象ツールを2年間、半額、もしくは1/4で利用可!
メリット②会計、経費精算、請求書処理、受発注ツール導入なら、PCやタブレットの購入も補助が受けられ半額!
メリット③補助期間終了後は、公式価格よりお値引き!
メリット④各種IT活用、DX、保守サポートでより貴社のIT化を促進、生産性を向上します!
【弊社取り扱いクラウドツール】
🔹オフィスソフト・グループウェア: Google Workspace※、Microsoft365、desk'nets NEO※
🔹ノーコード業務改善:kintone、Zoho※、楽楽販売、JUST.DB※、サスケworks
🔹コミュニケーション: サイボウズオフィス、Chatwork、LINE WORKS、zoom
🔹会計・経費管理: マネーフォワード、freee、楽楽精算、楽楽明細、楽楽請求、invox
🔹電子契約・文書管理: freeeサイン、クラウドサイン、GMOサイン、Adobe Acrobat
🔹セキュリティ対策: sophos、SentinelOne、ESET、ウイルスバスタークラウド
🔹バックアップ: syscloud、Avepoint
🔹RPA・自動化: RoboTANGO、DX-Suite、Yoom※、バクラクシリーズ
🔹勤怠・労務管理: 勤革時、楽楽勤怠、マネーフォワード
🔹物流・在庫管理: ロジザードZERO
🔹教育・マニュアル作成管理: iTutor、NotePM、leaf
🔹PBX・電話システム: INNOVERAPBX※、MOTTEL※
🔹端末管理:LANSCOPE、clomo
🔹リモートデスクトップ:RemoteOperator在宅
🔹受付ipad:ラクネコ※
🔹タスク管理、その他:Adobe creative cloud、Noota、JOSYS、backlog※
など
※こちらのツールは補助期間終了後の値引不可
また、上記以外のツールも取り扱いできるものが多々ありますので、一度ご相談ください。
デジタル化・AI導入補助金2026の詳細、お問合せはお電話頂くか、以下の記事を御覧ください↓
デジタル化・AI導入補助金お問合せ:03-5468-6097

以下の動画では、採択のポイントや申請にあたっての注意点などを詳しく解説していますので、
あわせてご覧ください!

株式会社アーデント 代表取締役。2006年にオフィス専門不動産会社アーデントを創業。その後、オフィス賃貸仲介、ワークプレイス作りに10年以上携わり、合計500社以上のオフィス移転をサポート。2018年よりクラウドPBXを中心にネットワーク、通信分野を専門に400社以上の電話、ネット環境づくりをサポート。2022年より100以上のクラウドサービスの販売を開始。
IT導入補助金を使って、50社以上にクラウドツールを提供。IT活用による業務改善のDXコンサルを提供。ノーコードツールを使ったExcelやAccessからの基幹システム移行によるDX実績多数。
アマゾンで出版している書籍はこちら!
「AppSheetで作る中小企業の基幹システム」 ~Excel限界からの脱出。GoogleWorkspaceを使って、失敗しない業務アプリ導入を解説~
「Google Workspace完全活用マニュアル」 ~Google Workspaceをフル活用する方法を徹底解説!~
amzn.to/3w5zWfT
「中小法人向け サイバーセキュリティ完全ガイド」~サイバーセキュリティ対策で、特に中小企業が 守るべきポイントを網羅!~
amzn.to/3Y9Nm5n
ぜひチェックしてください!















