Googleグループの活用もできていなかっため、Googleグループを使ってファイル共有やカレンダー登録をすることをアドバイス。管理画面を一通り拝見して、組織設定や2段階認証等のセキュリティ設定を代行しました。

また、Appsheetも活用していきたいということでしたので、作成したアプリを拝見して修正のアドバイスを行うのと、弊社で作成した勤怠アプリを提供し、勤怠打刻、有給管理はAppsheetで行っていただくことに。

迷惑メールアラートの対応を代行

迷惑メールの振り分けで、Googleから英語のアラートが届いた場合も対応を代行。内容を確認し、問題なかっため、アラートのステータスを対応完了に変更しました。

①月額38,000円で、Gooleに関するなんでも相談できる環境に
②メールもＤＮＳレコードをきちんと設定できたため、Gmailにもきちんと送信でき、かつ相手の迷惑メールに入る確率が大幅に下がりました。
DKIMとDMARC、SPFレコードの設定を代行
③今後クリニック内の様々な管理をAppsheetでコストをかけずに行っていくことに
別のツールを有料で契約する必要もなく、またスプレッドシート管理から業務改善に

電話とメールでサポート

ーGoogleWorkspaceでわからないことがあったときに、電話やメールで即回答

ネットで都度調べる手間と時間が削減でき、即解決できるようになったことが大きいと思います。

メールも遅くとも翌日までには回答を行っており、大変喜ばれています。

本事例対象ツール

本事例で採用頂いたツールは以下になります。