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 第511号「人材紹介業(有料職業紹介業)の開業で借りるオフィスの条件とは?!」

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  /     /     ---------------------2018.1.22 第 511号
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 |    | |                 読者数 3375人
 |____| |  【不動産屋が教える!
 |    | |    トクする賃貸オフィスの借り方虎の巻!】
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 |____|/            発行:株式会社アーデント         

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■株式会社アーデント(不動産会社)代表の渡邊と申します。

 このメルマガでは、【移転担当者】や【起業家】向けに
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 そちらからご解約くださいませ。

 今日はなんと雪が東京でもふるとか。。。
 みなさん、お気をつけてくださいませ!
 
 
 それでは、第511号をお送りします!・・・どうぞ! 

   

===== 目次 ================================================
 
 『1』貸事務所・賃貸オフィス虎の巻
  ●先週の新着記事
  ・人材紹介業(有料職業紹介業)の開業で借りるオフィスの条件とは?!

 『2』中小企業向けマネジメントノウハウ
  ・反響電話を取り逃さない電話応対の仕組とは?
   

 『3』アーデントからのお知らせ

 『4』編集後記

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『1』貸事務所・賃貸オフィス虎の巻
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 「人材紹介業(有料職業紹介業)の開業で借りるオフィスの条件とは?!」 


■これから人材紹介業を始めるのであれば、
 オフィスを借りる上で、注意しなければいけないポイントがいくつかあります。


その辺をまとめてみましたので、ご覧くださいませ。


■2017年5月以降、20平米の面積要件は以下の条件を満たすことで、無くなりました。


(ア)職業紹介の適正な実施に必要な構造・設備(個室の設置、パーティション等での区分)
   を有すること。

(イ)他の求職者又は求人者と同室にならずに対面の職業紹介を行うことが
   できるような措置(予約制、貸部屋の確保等)を講ずること。



■間仕切りをして、同居する場合は、水周りにそれぞれ直接移動できること

 間仕切りは天井まで仕切っていなくてもいい。
 置き型のパーテーションでも構わない。(透明なタイプは不可)

 ただし、ドアがつけられない置き型パーテーションの場合、中が見えないように配慮すること。
 パーテーションの高さ1800ミリくらいのものが望ましい。



■賃貸借契約書の名目は「住居」ではなく、「事務所」「住居兼事務所」で契約すること

 契約は、事務所契約をすることが必要になります。
 もし、住居兼事務所契約なら、レイアウト上で、住居部分と事務所部分を
 入り口からきちんとわけても大丈夫なレイアウトにする必要があります。



■共有部でもいいので、打ち合わせスペースを確保すること

 共用部でもいいですし、専有部でもいいですし、
 お客様との接客打ち合わせスペースを用意しましょう!



■風俗営業や性風俗特殊営業等が密集するなど事業の運営に好ましくない位置にないとは?

 基本的には、同じビル内に風俗営業のお店がないことが大事です。

 また、歌舞伎町のような密集している地域内はできません。
 ただし、歌舞伎町という住所でも密集地域から離れていれば大丈夫です。

 仮に隣のビルに風俗営業のお店が入っていても、密集地域でなければ問題ありません。



■スムーズに開業するまでには早めに講習を受講しよう

 以下は、人材紹介業では、小公卿紹介責任者講習の受講を事前に
 受けておく必要があります。

 こちらは早めに受講しておきましょう!


職業紹介責任者講習のスケジュールはこちらから↓
http://www.minshokyo.or.jp/course/


 講習日程は、あまり数が多くありません。また、直前だと、満席になっていることも多く、
 こちらの都合に合わせることができません。

 ですので、早めに職業紹介責任者講習を受講しておくと、開業までの流れがスムーズになります。



■まとめ

 人材紹介の開業までの流れは、物件探しと、会社設立と、有料職業紹介事業開設のプロセスを
 同時に、うまく進める必要があります。また、物件についても、契約書の条件などがあり、
 非常に難しくなっています。


 万が一、労働局の審査を通らない物件を借りてしまうと、解約することになってしまい、
 違約金等の費用負担はかなりのものになってしまいます。

 弊社であれば、人材紹介業のお客様を数多く仲介させて頂いており、上記の注意点も
 詳しく把握し、開業までをサポートさせて頂いております。


 人材紹介業をこれから開業されるようであれば、まずは弊社までお問合せ下さいませ!!


 
 

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『2』中小企業向けマネジメントノウハウ
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  「反響電話を取り逃さない電話応対の仕組とは?」


■電話反響で、実はとんでもない機会損失が起きている?


業種にもよると思いますが、新規の反響獲得には、広告を使ったり、
HPを作って維持管理をしたりして、実はけっこうなお金がかかります。

不動産業ですと、1件の電話反響に5000円~50000円くらいかかっていると思います。
反響獲得コストは馬鹿にならない金額ですよね。


でも、もしこの反響電話を取り逃していたら、
もったいない機会損失だと思いますが、
御社の体制は、反響電話をきちんととれるようになっているでしょうか?



■休み関係なく応対できる電話秘書サービスの活用

 1番わかりやすいのは、休日の対応です。
 休日だから、電話のアナウンスを流すのは簡単です。
 留守番電話で対応されているところもあると思います。

 ただ、お客様によっては、土日しか電話ができず、メールは面倒というケースもありますよね。

 そこで検討したいのが、電話秘書サービスです。
 その中でも、土日等の通常は休みの日も対応してくれる会社がおススメです。


 弊社でも活用してみてわかったのが、
 電話秘書に2万円程度はらうことで、毎月3~4件の反響を取り逃さず対応が
 できるようになりました。

 うちの場合、反響1件に2万円程度払っておりますので、
 毎月3~4件も獲得できたので、電話秘書料金は安いものでした。



 御社の休みの日にも、反響電話が実はけっこう鳴っているのかもしれませんので、
 是非検討してみて下さい。



■外出先でも電話を受け、外から代表電話番号で発着信できる仕組み

 こちらは、クラウドPBXというサービスを活用することで、
 社外でも、代表電話でやり取りができるようになるものです。


(1) 外からでも03等の代表番号で電話が可能に

 営業が社外にいるときに、お客様から代表電話に着信が入ると、通常折り返しにしますよね。
 これ、数分のタイムラグでも、折り返すと、電話がつながらなくなることありませんか?

 このクラウドPBXサービスでは、外出先の人にも内線転送が可能なので、
 お客様の電話を切らずに、そのままつなぐことが可能です。



(2) 代表番号からすぐの返信で話ができる確率アップ

 業種にもよるとは思いますが、特にBtoCの業態で、お客様から携帯で問い合わせがあったとき、
 折り返しで外出先から携帯でかけると、知らない番号なので、お客様が電話に出ないケースがありますよね。

 だからといって会社に戻ってからかけると、タイムラグがあって、つながる確率が減ってしまいます。


 クラウドPBXでは、すぐに外出先から代表番号で返信ができるので、
 せっかく頂いた大事な反響電話がつながらなくなる確率を格段に減らせます。



(3) 誰も出れないときに、電話秘書に転送可能

 クラウドPBXでは、コールルーティングと言って、通話のルールを自由に設定ができます。
 まず、社内にいるスタッフのPCを鳴らし、誰でも出れない場合に、
 全員のスマホを鳴らすというような設定です。

 弊社では、誰も出れないときに、電話秘書に転送を行って、
 電話の取り逃しを防ぐようにしています。


 クラウドPBXサービスの詳細はこちら↓
http://ardent.jp/rentoffice-consultation-center/costdown/cloud-pbx/



■まとめ

 電話秘書やクラウドPBXを活用することで、せっかく頂いた反響電話を取り逃す
 機会損失を減らすことができます。


 また、弊社で導入にあたり、いくつか試してみて、各サービス選定にあたり、
 以下のポイントがありました。


「電話秘書サービス」

・キーボードの打音がわかる会社だと、お客様に電話秘書だとすぐにわかってしまう。
・安いところは、接客の内容も、ほんとに電話の取次ぎだけで、クレームになりやすい。




「クラウドPBX」

・音質が会社によって全然違う。悪いところは、ひどいレベル。
・料金や使い勝手も、けっこう違う。



 使ってみてわかったこともたくさんありました。

 弊社が導入してよかったサービスはご紹介可能です!


 東京に限らず対応可能ですので、まずはお問合せ下さい。
 
 株式会社アーデント 03-5468-6097

※「電話秘書、クラウドPBXの記事を見た」とお伝え下さい。


 

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『3』アーデントからのお知らせ
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―――――――――――――――――――――――――――――――――
『4』編集後記
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■最近、ウクレレを買ってしまいました!!!!

 ということで、早速ポロポロ弾き始めています(^_^)/~

 ギターよりもだいぶとっつきやすいですね。
 弦も抑えやすくて、簡単な曲ならすぐに弾けてしまいそうです!!

 休日の楽しみが増えて、
 わくわくです!

 まずは、平井大に挑戦してみたいです! 
 
 

 
 
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